11、避免重復(fù)使用相同的標(biāo)題

如果一個(gè)標(biāo)題之前的效果好，那也并不代表現(xiàn)在的效果也好，情況總是一直在變的。若你對(duì)相同的群體重復(fù)使用相同的標(biāo)題，那就不要期望總能得到好的效果。因?yàn)猷]件通常在訂閱者的收件箱里停留好幾天，給兩封不同的郵件使用相同的標(biāo)題會(huì)使他們被刪除的更快。

如果你每周或每月都發(fā)郵件，并且不停的使用相同的標(biāo)題，那你就可能會(huì)使讀者產(chǎn)生疲勞感。如果你的競(jìng)爭(zhēng)者注意到你重復(fù)地使用相同的標(biāo)題，他們就會(huì)猜想這個(gè)標(biāo)題很成功并模仿它。那樣的話，你就是和自己競(jìng)爭(zhēng)了。

12、避免使用特定敏感的單詞

絕對(duì)不要在標(biāo)題里使用大寫(xiě)字母，也不要用感嘆號(hào)。只要你的內(nèi)容是真實(shí)的并且看起來(lái)不像垃圾郵件，大多數(shù)的顧客都會(huì)給予回應(yīng)的。垃圾單詞比如“免稅”和“性”一定要排除在外。但是有些不在垃圾單詞清單上的單詞也會(huì)大大降低標(biāo)題的反應(yīng)率，比如“幫助”、“折扣”和“催繳單”。以及像免費(fèi)，發(fā)票，辦證等詞語(yǔ).

13、不要忘記自己當(dāng)初承諾過(guò)的事

我們建議，當(dāng)新的訂閱者訂閱的時(shí)候，你們要先給他們發(fā)送一個(gè)郵件樣本。隨著時(shí)間的推移，你的郵件可能會(huì)產(chǎn)生變化；你在不斷地學(xué)習(xí)怎么樣才有效，還有怎么樣才能達(dá)到更好的效果。你可能會(huì)漸漸地忘記你當(dāng)初承諾過(guò)什么了。同時(shí)，你的標(biāo)準(zhǔn)的注冊(cè)頁(yè)面會(huì)一直給新的訂閱者顯示那些你再也不會(huì)用的廢話。一定要確保你的鏈接是最新版本的郵件，這樣新的訂閱者就能得知他們即將收到的郵件的內(nèi)容了。如果你修改了郵件內(nèi)容，那就在某個(gè)地方加一個(gè)小段落，告訴讀者郵件中變化的內(nèi)容以及你是如何傾聽(tīng)讀者并采用他們的看法的。

同時(shí)，為了提高郵件投遞的成功率，郵件標(biāo)題的末尾和中間，適當(dāng)追加一些宏定義也是有必要的，操作方法見(jiàn)這里的宏定義說(shuō)明。比如郵件標(biāo)題中包含收件人的稱(chēng)謂或者Email地址，這樣收件人會(huì)有似曾相識(shí)的感覺(jué)，打開(kāi)郵件的幾率自然會(huì)更大一些。

營(yíng)銷(xiāo)郵件的標(biāo)題和內(nèi)容決不可毫不相干，二者是相輔相成的。郵件內(nèi)容應(yīng)該是對(duì)郵件標(biāo)題的詳細(xì)闡述。盡管我們強(qiáng)調(diào)郵件標(biāo)題的重要性，但卻有太多的營(yíng)銷(xiāo)人員，精心設(shè)計(jì)出完美的郵件標(biāo)題，但打開(kāi)他的郵件內(nèi)容后卻發(fā)現(xiàn)兩者想去甚遠(yuǎn)。這將是一個(gè)災(zāi)難性的錯(cuò)誤，盡管客戶被你的標(biāo)題吸引并打開(kāi)了郵件，但他們卻沒(méi)能看到他們期望的東西。

比如，客戶看到你的標(biāo)題后，希望了解更多關(guān)于郵箱營(yíng)銷(xiāo)方面的信息，但你提供的卻是如何減肥的方法，那么客戶毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)馬上跑掉。用標(biāo)題吸引客戶打開(kāi)郵件的目的是最終希望客戶閱讀你的內(nèi)容，而要做到這一點(diǎn)，就需要你誠(chéng)實(shí)地書(shū)寫(xiě)郵件內(nèi)容。如果采用欺騙的方法，客戶即便打開(kāi)了你的郵件，你也終將無(wú)法達(dá)到郵件營(yíng)銷(xiāo)的目的。