十一、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)能力

        在二十世紀(jì)最后十年期間，授權(quán)成為管理方面最常用的詞語(yǔ)之一，但不幸的是它也同樣成為被誤用得最多的概念之一。“授權(quán)”比“命令”更重要也更有效。但是，領(lǐng)導(dǎo)者該如何做好授權(quán)呢？這其中最重要的就是權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。即，在向員工授權(quán)時(shí)，既定義好相關(guān)工作的權(quán)限范圍，給予員工足夠的信息和支持，也定義好它的責(zé)任范圍，讓被授權(quán)的員工能夠在擁有權(quán)限的同時(shí)，可以獨(dú)立負(fù)責(zé)和彼此負(fù)責(zé)，這樣才不會(huì)出現(xiàn)管理上的混亂。

杰克韋爾奇有一句經(jīng)典名言：“管得少就是管得好。”乍聽此言，覺得有些不可思議，可是深入細(xì)想，豁然開朗：管得少并非說(shuō)明管理的作用被弱化了，效率管理，可能會(huì)產(chǎn)生1000%的效果。我們先來(lái)看看美的的案例吧——

       在中國(guó)家電業(yè)內(nèi)，何享健被看作是最瀟灑的企業(yè)家。他甚至從不用手機(jī)，也沒有手機(jī)。“很多事，他們不用請(qǐng)示我。我要找人，幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家，一步都不再離開，晚上從來(lái)不干活。”何享健笑說(shuō)。在業(yè)界，他對(duì)高爾夫的鐘愛很是出名，除了周六、日要打球，周一至周五也總有一兩天在綠茵場(chǎng)上度過(guò)。而同在順德，同為家族企業(yè)的格蘭仕，兩位創(chuàng)始人老板據(jù)說(shuō)現(xiàn)在每天工作還超過(guò)10個(gè)小時(shí)。

        一位非常熟悉美的內(nèi)部運(yùn)作的同業(yè)人士指出，何享健的本事指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者“能把職業(yè)經(jīng)理人放得很遠(yuǎn)，又能收得很緊”。經(jīng)理人在享受充分授權(quán)的同時(shí)，也接受著嚴(yán)峻的業(yè)績(jī)考驗(yàn)。長(zhǎng)久以來(lái)，何享健十分認(rèn)可一些跨國(guó)企業(yè)的做法，經(jīng)營(yíng)單位兩個(gè)季度未完成指標(biāo)尚可原諒，第三個(gè)季度還沒完成，經(jīng)理人就要下課。在美的，每個(gè)人證明自己的時(shí)間很短，基層的業(yè)務(wù)員一般只有3至6個(gè)月，事業(yè)部總經(jīng)理也是一年一聘。美的人習(xí)慣于接受這樣一種文化，業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)不到，即刻換人，如果達(dá)到了，上至經(jīng)理人下到一個(gè)普通的銷售員所獲得的獎(jiǎng)金激勵(lì)也是行業(yè)內(nèi)最為可觀的，甚至有知情人士用“多得嚇人”來(lái)形容。

       讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。美的經(jīng)理人對(duì)企業(yè)未來(lái)3至5年的危機(jī)感顯而易見，他們中一些人的憂慮感甚至更強(qiáng)于企業(yè)真正的老板。“辦企業(yè)靠的是人才，在行業(yè)里我認(rèn)為我的經(jīng)理人是最優(yōu)秀的。在企業(yè)里，我什么都不想干，不想管。我也告訴我的部下，不要整天想自己怎么把所有的事情做好，而是要想如何把事情讓別人去干，找誰(shuí)干，怎樣為別人創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，你要做的是掌控住這個(gè)體系。”何享健笑言。

十二、資源整合能力

        在經(jīng)濟(jì)重洗牌、利益大調(diào)整的時(shí)代，整合優(yōu)勢(shì)資源已成為企業(yè)做強(qiáng)做大、保持和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要任務(wù)，讓我們積極培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)資源的眼光、靈活挖掘資源的手段、增強(qiáng)開發(fā)資源的能力、臻熟利用資源的藝術(shù)，利用績(jī)效自助平臺(tái),創(chuàng)造出新的奇跡!基層員工的工作是由少到多；中層經(jīng)理人的工作是由小到大；企業(yè)家的工作是由無(wú)到有。會(huì)創(chuàng)造的是科學(xué)家；會(huì)管理的是經(jīng)理人；會(huì)投資的是資本家；會(huì)借的才是企業(yè)家。如何由無(wú)到有？借！簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是資源整合。

       在這個(gè)“全球資源整合”時(shí)代里，IBM、摩托羅拉、海爾等這些具備全球資源整合能力的世界一流企業(yè)，正在掀起新一輪變革浪潮。牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我之所以成功，是因?yàn)槲艺驹诰奕藗兊募绨蛏系木壒省?rdquo;對(duì)于廠家而言，充分利用商戰(zhàn)中的資源，巧妙借勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。讓我們先來(lái)看一個(gè)故事——

        小布什當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)后，他的大學(xué)成績(jī)成了高度機(jī)密，或許他的大學(xué)成績(jī)并不理想。盡管小布什并不愛讀書，2005年的夏天，他卻津津有味地讀一本書——馬克·庫(kù)蘭斯基撰寫的《鹽的歷史》，一本講述在我們眼中毫不起眼的食鹽是如何改變?nèi)祟悮v史進(jìn)程的書。庫(kù)蘭斯基在這本書中寫道：“以后，人們看到我們今天為了石油而打仗，也許會(huì)有相同的反應(yīng)。在古代，食鹽對(duì)人類的作用一如今天石油對(duì)人類的作用。小布什之所以不顧國(guó)際社會(huì)的反對(duì)，揮師攻打伊拉克，正是因?yàn)檫@里蘊(yùn)藏著至關(guān)重要的戰(zhàn)略性資源——石油。如果說(shuō)國(guó)之大事，非我領(lǐng)域，那么，我們就舉兩個(gè)商界的例子：

        華人首富李嘉誠(chéng)縱橫商場(chǎng)幾十年，最厲害的并非經(jīng)營(yíng)精妙，而是眼光獨(dú)到，低買高賣。以“3G牌照”為例，1993年，李嘉誠(chéng)在市場(chǎng)不看好的時(shí)候購(gòu)入英國(guó)移動(dòng)電話公司Rabbit，并易名為“橙”Orange。短短六年后，歐洲的3G迎來(lái)了井噴期，李嘉誠(chéng)轉(zhuǎn)手把“橙”的3G牌照賣了，賺了1180億港元。超人“千億賣橙”成為不可復(fù)制的資本運(yùn)作神話。