大部分人對電子商務(wù)的概念還停留在淘寶上面，甚至包括一些很成功的企業(yè)家。大家談到電子商務(wù)也總是以淘寶為例，但其實用圖片，訂貨，支付寶，再加上物流快遞，卻并不能叫電子商務(wù)。屬于淘寶自己的電子商務(wù)也并不適用于各個行業(yè)。

       以家裝行業(yè)為例，由于其產(chǎn)品、服務(wù)的特殊性，發(fā)展淘寶式的電子商務(wù)顯然會受到相應(yīng)的制約。作為應(yīng)對，家裝品牌博洛尼結(jié)合家裝行業(yè)的特點和企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，在電商發(fā)展經(jīng)歷了B2B、B2C之后，率先引入了O2O的概念，即onlinetooffline線上和線下聯(lián)合商務(wù)的概念。家裝行業(yè)的本質(zhì)就是用戶體驗與最終服務(wù)，博洛尼根據(jù)生活方式的不同，劃分出16間不同風(fēng)格的體驗館，基本上概況了當(dāng)下各個階層復(fù)雜多變的生活方式，引導(dǎo)消費者發(fā)現(xiàn)內(nèi)心所需。線下體驗館的開設(shè)滿足了那些尊崇眼見為實的顧客，同時，博洛尼開啟了許多由線上延伸到線下的活動，從“非誠勿裝”裝修體驗會，到16間體驗館首席體驗機會，到網(wǎng)絡(luò)上流行的“秒殺”玩法，博洛尼在逐漸通過網(wǎng)絡(luò)改變家裝用戶的消費習(xí)慣，引領(lǐng)了家裝用戶先線上，再線下的家裝流程。

        由以上我們可以看到，電子商務(wù)和傳統(tǒng)渠道并不一定會相沖突，還可以是一種互補的，相輔相成的關(guān)系。傳統(tǒng)渠道可以解決產(chǎn)品的體驗問題，而線上電子商務(wù)可以滿足消費者快捷、方便購物的需求。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，由于企業(yè)文化不同，人力資源、資金規(guī)模等方面的差異，使得實施電子商務(wù)需要“量體裁衣”。傳統(tǒng)行業(yè)做電子商務(wù)重要的是結(jié)合行業(yè)客觀特性，將自身的核心和優(yōu)勢競爭力轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)領(lǐng)域，不僅僅依靠電子商務(wù)的力量，而是要線上與線下的最佳結(jié)合，才能取得在電子商務(wù)領(lǐng)域的突破。

     三、要“輕電子”，“重商務(wù)”

      根據(jù)《營銷三維論》中的渠道論，電子商務(wù)只是一個渠道，一個平臺。做好營銷的根本還是產(chǎn)品、品牌和基礎(chǔ)的營銷活動。畢竟電子商務(wù)只是原有經(jīng)營渠道模式的一個補充，并不是完全的顛覆。只有企業(yè)不斷的加強自身內(nèi)功修煉，行動務(wù)實、思想創(chuàng)新，才能使企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型之路有堅實的基礎(chǔ)。

       一些企業(yè)為了追趕電子商務(wù)的熱潮，紛紛“觸電”，投身其中想要尋找新的出路，但其自身存在的諸多問題還尚未解決，又怎會成功。發(fā)展電子商務(wù)，必須首先解決渠道方面存在的問題。以家居行業(yè)為例，尚有相當(dāng)一部分企業(yè)對實體店的渠道建設(shè)都沒有形成一套科學(xué)合理的布局。薄弱的售后服務(wù)體系，無法保證的產(chǎn)品交貨期，企業(yè)與經(jīng)銷商和消費者之間的隔閡，這些問題不解決終會為電商發(fā)展之路埋下禍根。

另外一方面就是品牌方面存在的問題，各個行業(yè)中的企業(yè)眾多，但并非所有企業(yè)都知道如何去有效開拓國內(nèi)渠道市場，或者在該品牌進入渠道市場后一直未對品牌宣傳及形象包裝方面有所深思和策劃，使得絕大部分市場中的品牌在網(wǎng)絡(luò)市場的形象更是淡薄，網(wǎng)上關(guān)于其品牌的介紹更是流于空白階段，這一點給消費者與企業(yè)對接方面帶來了很大阻礙，而恰恰是品牌知名度越高的品牌越容易進行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。在進軍電商領(lǐng)域之前，企業(yè)應(yīng)該通過微博營銷，網(wǎng)絡(luò)口碑建設(shè)等多種線上品牌推廣策略與線下的各種品牌推廣共同發(fā)力，將企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)市場的知名度完成很大程度的提升，為其后期進軍電子商務(wù)做好鋪墊。電子商務(wù)界的變化比傳統(tǒng)市場來的更快，每天都有新事物、新潮流以及新規(guī)則要求企業(yè)去適應(yīng)，面對電子商務(wù)界的瞬息萬變，企業(yè)要做且必須得做的就是繼續(xù)在各個方面增強自身實力，形成一股無形的力量將企業(yè)不斷向前推進，以此作為其發(fā)展電商的強力后盾。

       從以上我們分析可以看出，電子商務(wù)的本質(zhì)，不是電子，而是商務(wù)，電子商務(wù)只是為商家和消費者提供了一個24小時不關(guān)門的專賣店。“產(chǎn)品、品牌、服務(wù)”才是始終保證企業(yè)占據(jù)市場的最有力武器。

        綜上所述，電子商務(wù)之路并非可以一蹴而就，不斷的積累和嘗試才是成功轉(zhuǎn)型之根本。同時，電子商務(wù)也僅僅是為企業(yè)的發(fā)展提供了一個新的平臺，抓好企業(yè)自身內(nèi)部建設(shè)，加強自身內(nèi)功修煉才是企業(yè)發(fā)展之根本。“量體裁衣”，找到企業(yè)專屬的電子商務(wù)發(fā)展之路，將企業(yè)自身優(yōu)勢和電子商務(wù)的平臺有機的結(jié)合，將企業(yè)優(yōu)勢最大化。沉淀積累，仔細思考，才能在曲折的電商轉(zhuǎn)型之路上到達最后的成功！