懶螞蟻現(xiàn)象是有關(guān)生物學(xué).即昆蟲學(xué)上的一個(gè)問題。生物學(xué)家經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),在螞蟻王國(guó)里一種很不公平的現(xiàn)象,就是其中有20%的螞蟻不干活.別的螞蟻在忙碌著,它們則東走走,西逛逛.好象無所事事。為什么呢?生物學(xué)家發(fā)現(xiàn):如果螞蟻群中所需的面包渣兒、肉骨頭、茶葉子沒了,比如在一個(gè)賓館找不到新的食物了,但隔壁的賓館還有,勤勞的螞蟻就暈頭轉(zhuǎn)向,找不到“北”了,不知道新的食物來源,找不到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這時(shí),那些“懶”螞蟻站了起來,很有自信地說;“跟我走!”。噢!生物學(xué)家明白了,所謂懶螞蟻,不是“懶”,而是在思考、動(dòng)腦。其實(shí),這個(gè)現(xiàn)象與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代動(dòng)企業(yè)管理是相通的,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,尤其需要大量的“懶”螞蟻,“懶”管理。這是因?yàn)椋褐R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于全球人類,無論是中華民族、美國(guó)人、歐洲人,都在發(fā)生著三個(gè)很大的變化。
第一個(gè)特產(chǎn)、是變化“快”??茖W(xué)技術(shù)發(fā)展得快,企業(yè)的產(chǎn)品變化得快,市場(chǎng)也在不斷地變化。比如說20年前的世界前100強(qiáng)或50強(qiáng),今天還剩下幾家?今年所排得上的也不過十幾家,這種世界大企業(yè)的平均壽命為人的一半,38歲。那么,中小企業(yè)就更不用講,可以說每天有新的企業(yè)在建立,舊的企業(yè)在破產(chǎn)、倒閉,因而變化非??臁6@些數(shù)字是近50年或20年的數(shù)字,是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)字,試想,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代.變化無疑就更快;
第二個(gè)特點(diǎn)是變化“大”。如果說“快”是指時(shí)間的話;那么“大”則指空間。信息化社會(huì),信息經(jīng)濟(jì)化就是全球經(jīng)濟(jì)化,你所使用的電腦網(wǎng)絡(luò)上的Interl網(wǎng)絡(luò), 這些變化是全球性的。你設(shè)計(jì)的東西是全球性的。過去,中國(guó)沒有進(jìn)行改革開放.可以將自己封閉起來,現(xiàn)在能封閉得住嗎?信息時(shí)代的變化,涉及面之廣,全球大大小小的角落都要卷進(jìn)來。
第三個(gè)特點(diǎn)是變化“多”。如果變化僅是單純的、簡(jiǎn)單的大、快,也沒有什么可怕??梢灾v,世界上有多少人,也就有多少人在變?,F(xiàn)代人強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)個(gè)性化。人們的思想、知識(shí)、觀念都在變化。去過北京的賽特、燕莎友誼商城去看過的人,也許感到商品種類之多、變化特大,而若到過香港、日本、美國(guó)高檔商廈觀光之后.就感覺到北京與之比,就是小巫見大巫。在日本或美國(guó)的大商廈,單說到我們密切相關(guān)的照相機(jī),就有幾千種,同樣一種相機(jī),各種顏色,同樣顏色又有不同的款式。
面臨“變化快”、“變化大”、“變化多”;就企業(yè)講,最重要的是什么呢?重要的是戰(zhàn)略問題。有句通俗的話講:“做對(duì)的事情比把事情做對(duì)要重要得多。”一種情況是做對(duì)的事情,另外一種情況則為把事情做對(duì)。做每件產(chǎn)品.從其本身來講,沒有什么挑剔的,工人很勤奮、努力、日加班,夜加點(diǎn).非常辛苦。把事情做得很對(duì),那么即使你的產(chǎn)品再完美、價(jià)格再便宜,但不適應(yīng)市場(chǎng)的需求,照樣堆積在倉(cāng)庫(kù)中。這是將事情做對(duì)。反之,我如果做對(duì)的事情,我開發(fā)出來的產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的沈求.適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略.即使產(chǎn)品的價(jià)位比較高.甚至還不很完美。試問大家,哪一種做法好?!這是一個(gè)戰(zhàn)略問題.戰(zhàn)略問題由誰(shuí)思考呢?不是由“勤螞蟻”,而是由“懶螞蟻”來思考。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,需要有高度的知識(shí)文化水平、高度的科學(xué)技術(shù)水平、高度的科學(xué)技術(shù)素質(zhì)的人才能成為“懶螞蟻”。