首先,制定標(biāo)準(zhǔn)的外部服務(wù)手冊(cè),細(xì)到每一個(gè)環(huán)節(jié),讓代理商以最便捷的方式實(shí)現(xiàn)合作,減少?gòu)S商之間的摩擦。其次,企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)信息交流平臺(tái),建立動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制,對(duì)運(yùn)作良好的市場(chǎng)的運(yùn)作方法立刻反饋給所有的客戶,以供借鑒。注重與代理商的緊密合作程度。再次,由廠商共同商定銷售目標(biāo),并制定完善的銷售方案,幫助代理商完成任務(wù)。
養(yǎng)市場(chǎng)而非做市場(chǎng)
在企業(yè)沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,做品牌、大肆擴(kuò)張顯然沒(méi)有足夠的利潤(rùn)來(lái)維持。盲目擴(kuò)張帶來(lái)的成本負(fù)擔(dān)反而成了“窮折騰”。小康做市場(chǎng)講究的是順勢(shì)營(yíng)銷,滿足需求而非創(chuàng)造需求。小康開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的原則是:以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推進(jìn),不盲目擴(kuò)張,不追求全面“開(kāi)花”。
以養(yǎng)市場(chǎng)而非做市場(chǎng)的觀點(diǎn)來(lái)看待市場(chǎng)問(wèn)題。
在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)之前,先要做市場(chǎng)調(diào)研,明確哪個(gè)品類、價(jià)位、渠道更適合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者,根據(jù)地域特征來(lái)確定將要投入的產(chǎn)品品類,并且,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)有一個(gè)月的適應(yīng)期,如果市場(chǎng)反映良好,則重新制定細(xì)致全面的市場(chǎng)規(guī)劃書。
在大環(huán)境的影響之下,企業(yè)最該做的不是盲目擴(kuò)張,也不是與客戶鉤心斗角,而是回歸營(yíng)銷的本質(zhì),對(duì)員工、客戶和市場(chǎng)做到“不折騰”。