有一家公司會議室墻上訂一塊白色有機板當作白板用,隨后發(fā)現(xiàn)總有人將顏色擦到白墻上,很難看。于是就在墻上訂一塊告示牌,提醒大家注意,可是作用不大。隨后又訂了一條處罰制度,執(zhí)行起來也不容易。最后在白板四周鑲上一個邊框,就把問題徹底解決了,這個“邊框”就是一個系統(tǒng)。
當然,企業(yè)里的系統(tǒng)有很多,大多數(shù)都不象這個例子中的“系統(tǒng)”那么簡單直觀,但只要堅持從系統(tǒng)的角度去考慮解決辦法,問題總能得到解決。這樣的解決辦法積累起來,就會逐步形成一個更大的系統(tǒng),假如我們再進一步,設計一個讓這個系統(tǒng)來自我更新,自我完善的機制,就會連同思考解決具體問題的系統(tǒng)方法也不用自己去做了。
做這樣的一個“懶人”,是不是很有意思。
管理確實是一個“懶人”的事業(yè),要時刻想到我如何“少”做事、“不”做事,而讓一個“系統(tǒng)”來替你做事。勤快人只能做工匠,不適合做管理者。