“信”,即誠(chéng)信。
講究誠(chéng)信、信譽(yù),既是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的要求,也是做人的基本準(zhǔn)則。營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)以高度責(zé)任心對(duì)待所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,不可敷衍塞責(zé)、欺世盜名、形而上學(xué)、閉門(mén)造車(chē),更不可“搗糨糊”。雖然這會(huì)給帶來(lái)更大的壓力,但會(huì)因盡責(zé)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值感到心安理得,很有成就感,同時(shí)還會(huì)為自己贏得良好的信譽(yù)。
“德”,即道德、操守。
品德是衡量一個(gè)人的道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),人品的好壞,決定著一個(gè)人在這個(gè)行業(yè)的壽命。營(yíng)銷(xiāo)策劃人既要有人品,還要有良好的操守。營(yíng)銷(xiāo)策劃,必須遵循這個(gè)行業(yè)的職業(yè)道德,操守要好。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)和道德經(jīng)濟(jì),營(yíng)銷(xiāo)策劃人的道德操守和職業(yè)道德是安身立命之本,也是個(gè)人的無(wú)形資產(chǎn)和品牌,應(yīng)加強(qiáng)維護(hù),使之增值。
“勤”,即勤奮、專(zhuān)業(yè)。
隨著城市化進(jìn)程的加快,“大魚(yú)吃小魚(yú)”的時(shí)代已不復(fù)存在,取而代之的是“快魚(yú)吃慢魚(yú)”。作為營(yíng)銷(xiāo)策劃必須適應(yīng)市場(chǎng)變化需求,做到五勤:即手勤、腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤,以提升專(zhuān)業(yè)水平,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
“察”,即細(xì)察。
荀子說(shuō):“知道,察也。”講的就是明白道理、掌握情況。任何一個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,首先要做的便是踏勘、訪談、調(diào)查,盡可能摸清真實(shí)情況,掌握第一手資料。除了依靠專(zhuān)人調(diào)查外,自己還要身臨現(xiàn)場(chǎng),細(xì)查、深究。因?yàn)檎{(diào)查是一切營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)、源頭,策劃成功與否,取決于掌握的情況準(zhǔn)不準(zhǔn)、全不全、深不深。
“思”,即多思。
孔子說(shuō):“三思而后行。”做好一個(gè)項(xiàng)目的策劃,不僅要三思,甚至要十思、百思、日思、夜思、冥思、苦思。事實(shí)證明,許多金點(diǎn)子、新創(chuàng)意,都是在掌握大量第一手信息情報(bào)后,在勤思中迸發(fā)出靈感火花的。
思要全神貫注,不分心。作為職業(yè),還要善于納集體之思,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,把每個(gè)人的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái),以達(dá)到創(chuàng)新。
“雜”,即雜糅。
營(yíng)銷(xiāo)策劃要避免單一,講究交融、貫通,做到邊界滲透、資源整合。具體而言,要做好市場(chǎng)調(diào)查、行業(yè)背景分析、區(qū)域環(huán)境分析,講究消費(fèi)模式,洞悉消費(fèi)心理,注重營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。做功能定位.企業(yè)形象設(shè)計(jì),要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)知識(shí);做文本設(shè)計(jì),要運(yùn)用圖文、電腦、多媒體方面的知識(shí);即使做策劃方案,也要避免嚴(yán)肅、艱澀、機(jī)械的文風(fēng),用語(yǔ)清新活潑、旁征博引。
因此,營(yíng)銷(xiāo)策劃除了精通專(zhuān)業(yè)之外,還要用各種知識(shí)武裝自己,以便融會(huì)貫通、靈活應(yīng)用、揮灑自如。
“簡(jiǎn)”,即求簡(jiǎn)。
效率就是效益,而效率則取決于實(shí)施過(guò)程的是否簡(jiǎn)便、快捷。顯然,在追求效益的市場(chǎng)環(huán)境下,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須簡(jiǎn)潔、明了,諸如對(duì)市場(chǎng)前景、行業(yè)背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、功能定位、形態(tài)布局、營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合推廣、要有清晰的結(jié)論、量化的依據(jù),使人一看就明了,就可以操作。
那么,這就要求營(yíng)銷(xiāo)策人,要有超強(qiáng)的理解感悟能力,追求簡(jiǎn)約、高效的工作作風(fēng)。
“奇”,即出奇。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)場(chǎng)講究出奇制勝。營(yíng)銷(xiāo)策劃要遵循市場(chǎng)法則,因情循理,這便是“正”。但正不避奇,正中出奇,是制勝的法寶。奇就是獨(dú)創(chuàng)、變化、標(biāo)新,尋求差異化。事實(shí)上,出奇也是職業(yè)個(gè)性的發(fā)揮和張揚(yáng),只有依據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,度身制衣,將個(gè)性發(fā)揮到極致,才能盡顯獨(dú)特的風(fēng)貌。
古人曾說(shuō):“奇正之變,不可勝?lài)L也。”“善于奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江河。”由于市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的,可以隨之而變化,因此,任何時(shí)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃難題都是有辦法克服的。