彩虹橋站坐落荔灣路和春風西路的交叉路口南側，附近有廣州市來穗人員服務管理局、廣州市人民來訪接待廳等機構，以及流花湖公園、美食一條街西華路等地。作為八號線和在建的十一、十三號線三線換乘站，車站總建筑面積約8.6萬平方米，相當于四個標準車站體量。彩虹橋站注冊時將有A、C、D三個出入口同步投入運用。

處處可見“彩虹”，文明底蘊深沉

彩虹橋站車站裝飾充分挖掘所在區(qū)域駟馬涌、荔枝灣、流花湖深沉文明底蘊，以“南越彩虹，不讓姑蘇”為規(guī)劃主題，在滿足于交通功能的基礎上，與區(qū)域文明特征相照應，提高乘客與環(huán)境的交互體會及人文感受的需求。

車站天花規(guī)劃緊扣“彩虹”主題，裝設曲線格柵和變色燈帶，可調理燈火亮度和色調，燈火開啟時好像彩虹在天上活動。

車站以“城墻”作為墻面的主要規(guī)劃思路，將南漢時期的城西城墻元素引入到墻面規(guī)劃中，選用極具歷史感及藝術感的米黃色洞石材料，加入燈火體系模仿不同的肌理作用，以此還原彩虹橋作為南粵西關要塞的滄桑歷史，并將柱子優(yōu)化為18米柱距的V形柱，使視野愈加寬闊，豐富車站空間層次。

車站地上采用具有水波紋肌理的天然石材，與彩虹主題相照應。規(guī)劃交融對天花、墻面、柱子以及地上空間的全體設想，以在地、解構、對話、暢通領悟的理念打造車站公共空間，營造出活動、賦有韻律的車站空間環(huán)境，將其打造成為一張新的城市文明名片。

此外，車站A、C出入口地上別離運用彩色瓷磚、彩虹玻璃形成“彩虹墻”，D出入口通道運用光線折射形成“彩虹墻”。天、地、墻的“彩虹”元素規(guī)劃，讓整個車站極具文明藝術特征，讓乘客從進站開始就感受到無處不在的“彩虹”篇章。

智慧服務晉級，賦能美好出行

彩虹橋站參照目前廣州地鐵新建線路標準設置了全新晉級的智能客服中心，乘客可經(jīng)過該歸納智能化設備自助獲得票卡處理、電子發(fā)票、語音問詢、資訊查詢等服務。經(jīng)過智能客服中心，市民乘客能夠“一站式”辦理票卡查詢、票卡更新、購買團體票、單程票退款、硬幣兌零等票務事務，以及無需下載官方APP直接運用羊城通便可開具電子發(fā)票。此外，智能客服中心還具有“人機交互”功能，能夠經(jīng)過語音問詢、屏幕點選等方法，與智能機器人“YOYO”進行互動，自助查詢獲取票價、線路、換乘、車站布局等出行信息。如遇到體系無法查詢的狀況，還能夠經(jīng)過屏幕上方的“人工求助”按鈕，一鍵點擊連線人工客服尋求幫助。全新晉級的智能客服中心還添加了凹凸臺位規(guī)劃，便于小朋友、輪椅乘客等集體運用。

藝術打卡景象，喜迎新站注冊

注冊當天，廣州地鐵將會開展線下打卡活動，采用真花布景，添加3D全息投影，在車站內布置一個調集地鐵LOGO、彩虹、鮮花元素的藝術景象打卡點，為車站增添清新和活力的一起，象征廣州地鐵綠色出行理念。一起，打卡點處還將設置咨詢臺，增派服務人員為市民乘客提供咨詢服務。咨詢臺還配有便民藥箱、宣傳折頁、一次性雨衣等，便利有需要的乘客取用。當天到場的市民乘客，除了在車站現(xiàn)場直觀感受和體會，還能夠到咨詢臺參與互動，了解彩虹橋站的特征文明、規(guī)劃理念和周邊歷史介紹，現(xiàn)場打卡還有機會獲取地鐵紀念品。