中聯(lián)的卓越績(jī)效管理模式核心內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)人力資源是企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)資本,人力資源最核心的部分是人才,在企業(yè)的全球化競(jìng)爭(zhēng)中,人才是最稀缺的資源。人才要引進(jìn),要培養(yǎng),更要懂得經(jīng)營(yíng),應(yīng)該像經(jīng)營(yíng)其他資本一樣,用心經(jīng)營(yíng)人才。在卓越績(jī)效管理模式的引導(dǎo)下,中聯(lián)重科確立了以自律為前提,以信任為基礎(chǔ),以制度為標(biāo)尺的信任管理模式,使管理既有規(guī)則保障,又寬嚴(yán)有度,不失人性化;經(jīng)營(yíng)人才的理念保障了人才梯隊(duì)的持續(xù)活力,人才質(zhì)量的持續(xù)提升,夯實(shí)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
重視團(tuán)隊(duì)打造的中聯(lián)重科還組建了由企業(yè)家、技術(shù)專家、管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等組成的專家型董事會(huì),多年來(lái),保障了決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,保證了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。中聯(lián)重科高層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)呈現(xiàn)了明顯梯隊(duì)架構(gòu),正在逐步實(shí)現(xiàn)高級(jí)總裁、副總裁(總監(jiān))、總裁助理的職務(wù)結(jié)構(gòu)和50年代、60年代和70年代出生的年齡結(jié)構(gòu),打造了行業(yè)知名的“數(shù)一數(shù)二”團(tuán)隊(duì)。多年來(lái)中聯(lián)重科的“卓越團(tuán)隊(duì)”發(fā)揮了積極作用,不斷推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展和跨越式前進(jìn)。2011年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入近850億元,利稅總額超120億元,同比增長(zhǎng)均超60%,連續(xù)19年實(shí)現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)。
狠抓產(chǎn)品質(zhì)量管理 實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任締造“卓越企業(yè)”
在詹純新管理理念引導(dǎo)下,公司樹立了“堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的市場(chǎng)理念。公司注重人在質(zhì)量管理過(guò)程中的因素,尊重人才,以人為本,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的質(zhì)量考核方法,靈活運(yùn)用質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)政策,激發(fā)全員發(fā)揮智慧改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升產(chǎn)品在質(zhì)量、成本、交貨期等方面的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司研發(fā)投入占年?duì)I業(yè)收入5%以上,年均產(chǎn)生300項(xiàng)新技術(shù)、新產(chǎn)品,對(duì)公司營(yíng)業(yè)收入的年貢獻(xiàn)率超過(guò)50%。
在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面,詹純新按照“追求卓越品質(zhì),愛護(hù)生存環(huán)境,保障健康安全,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展”管理方針,從質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理對(duì)象和范圍、質(zhì)量管理方法等三方面,引導(dǎo)公司不斷創(chuàng)新質(zhì)量理念和管理模式。公司統(tǒng)一質(zhì)量語(yǔ)言,將質(zhì)量管理的范圍覆蓋到研發(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工制造、裝配調(diào)試、包裝運(yùn)輸、銷售使用、維修服務(wù),回購(gòu)再制造等全過(guò)程,形成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的完整“質(zhì)量?jī)r(jià)值鏈”。公司從2007開始導(dǎo)入“零缺陷質(zhì)量管理”,推崇“第一次就把正確的事做正確“理念,從市場(chǎng)預(yù)測(cè)、供應(yīng)商管理、設(shè)計(jì)變更、過(guò)程檢驗(yàn)、人力資源等質(zhì)量鏈各環(huán)節(jié)找差距、優(yōu)流程、提質(zhì)量,各環(huán)節(jié)相繼得到優(yōu)化,內(nèi)部質(zhì)量控制更加規(guī)范有效,生產(chǎn)效率大幅提升。
在提升管理質(zhì)量締造卓越產(chǎn)品、帶動(dòng)中聯(lián)營(yíng)銷增長(zhǎng)的同時(shí),詹純新還指出,“企業(yè)并非僅為利潤(rùn)而存在,企業(yè)超越利潤(rùn)而存在,那才是一種至高的境界”。在他的倡導(dǎo)下,每年7月,中聯(lián)重科發(fā)起的“愛心改變命運(yùn)”行動(dòng)都會(huì)如期舉辦,一大批貧困學(xué)子因此得以夢(mèng)圓大學(xué);每年3月,中聯(lián)人都會(huì)走到一起,向“內(nèi)部救助基金”注入一份愛的源泉,規(guī)模已超3000萬(wàn)元;在2008年抗震救災(zāi)中,詹純新連夜指揮,中聯(lián)救援隊(duì)火線入川,成為第一支到達(dá)震中的大型機(jī)械化救援隊(duì),直接投入超過(guò)3000萬(wàn)元,被黨中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委評(píng)為“全國(guó)抗震救災(zāi)英雄集體”、“抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織”。為締造一家受人尊敬的卓越的工程機(jī)械企業(yè),中聯(lián)重科多年來(lái)肩負(fù)著企業(yè)社會(huì)責(zé)任,始終堅(jiān)持慈善公益事業(yè)而不斷的回饋社會(huì)。
既有文化上、思想上的高度指引,又有業(yè)務(wù)上、市場(chǎng)上的深刻洞見,二十年來(lái),作為學(xué)者型企業(yè)家的詹純新帶領(lǐng)中聯(lián)重科一直堅(jiān)守以“思想構(gòu)筑未來(lái)”的企業(yè)愿景,憑借高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思想及全球領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)模式,不斷實(shí)現(xiàn)著企業(yè)高品質(zhì)的增長(zhǎng),并將“中國(guó)智造”的工程機(jī)械產(chǎn)品推向世界市場(chǎng),贏得了國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)工程機(jī)械企業(yè)的尊重和充分認(rèn)可。