李恒介紹工程起重機售后服務(wù)團隊就像是一個家,在這個大家庭里有將近30人,每個人都情同手足,整個團隊充滿了凝聚力。無論酷暑嚴寒,不論黑夜白晝,以李恒為代表的工程起重機售后服務(wù)團隊對待工作都兢兢業(yè)業(yè),認真負責(zé),將滿腔激情和熱忱都揮灑在在了這片土地上。現(xiàn)在他們的日常工作主要是處理日常報修信息,李恒會時刻督促本區(qū)域組員及時解決客戶車輛出現(xiàn)的故障,他會利用空余的時間走訪用戶,特別是大客戶,并收集競爭廠家的一些信息反饋給公司,使其更有助于本公司產(chǎn)品的銷售。
一個企業(yè),只有依托高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。售后服務(wù)是銷售的延伸,是企業(yè)市場營銷拓展的競爭焦點,也是公司對客戶、對產(chǎn)品負責(zé)的一種表現(xiàn)。感恩、精進,作為一家有著強烈社會責(zé)任感與行業(yè)發(fā)展使命感的企業(yè),“親勤倍至,全程信賴”一直是宇通重工孜孜以求的目標(biāo)。為提高服務(wù)及時性,同時最大限度滿足客戶需求,宇通重工日臻完善售后服務(wù)網(wǎng)點,售后服務(wù)全國聯(lián)動,宇通重工的服務(wù)與客戶盡在咫尺,海外市場服務(wù)網(wǎng)點的加速趕超將成為下一個亮點。