寓言故事:一座大城被敵軍圍困了,城中的居民們聚在一起,共同商議對(duì)抗敵人的辦法。一個(gè)砌匠挺身而出,主張用磚塊作為抵御材料;一個(gè)木匠毅然提議用木頭來(lái)抗敵是最佳的方法;一個(gè)皮匠站起來(lái)說(shuō):“先生們,我不同意你們的意見(jiàn)。我認(rèn)為作為抵御材料,沒(méi)有一樣?xùn)|西比皮更好。”
寓意:這是說(shuō),人們都習(xí)慣于從自身角度考慮問(wèn)題,總認(rèn)為自己所熟悉的東西是最好的。
管理點(diǎn)評(píng):我們?cè)谟懻搯?wèn)題時(shí),總會(huì)認(rèn)為自己的意見(jiàn)是正確的、最好的,有時(shí)會(huì)不由自主地爭(zhēng)論與爭(zhēng)辯,爭(zhēng)到最后,每個(gè)人會(huì)越來(lái)越固執(zhí)地堅(jiān)持自己的主張。有些人還會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)不同而懷恨他人。
所以,作為企業(yè)的決策者,還是少用討論的形式作決策。因?yàn)橛懻撝?,有些人?huì)被權(quán)威人士的觀點(diǎn)所左右。例如,如果總經(jīng)理認(rèn)為是這樣的,你會(huì)敢提反對(duì)意見(jiàn)嗎?不會(huì),因?yàn)槟悴幌氲米镞@位上司。得罪了上司,你的好處與利益沒(méi)有了,你在公司的地位也可能會(huì)降低。這就是中國(guó)媚權(quán)、崇權(quán)、愛(ài)權(quán)的傳統(tǒng)思想在作祟的原因。而總經(jīng)理會(huì)習(xí)慣于從自身角度考慮問(wèn)題,這樣就不會(huì)管決策是否正確,是否科學(xué)。有些討論完全流于形式。只有利用科學(xué)的決策方法才能作出科學(xué)的決策。
所以,企業(yè)要建立一種科學(xué)的決策機(jī)制,一種能體現(xiàn)出大多數(shù)人意見(jiàn)的決策制度,這樣就可以避免這習(xí)慣于從自身角度考慮問(wèn)題的弊端。在企業(yè)中,生產(chǎn)部門會(huì)認(rèn)為自己部門是最重要的,人力資源、營(yíng)銷、采購(gòu)、質(zhì)量、研發(fā)等部門會(huì)認(rèn)為自己是重要的。所以,要打破部門的狹隘的自愛(ài)觀念,所以,在進(jìn)行工作任務(wù)時(shí),要把各職能部門的人集合在一起,形成職能團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)開展工作,這樣有利于打破部門利益與自愛(ài)觀念,并且能取長(zhǎng)補(bǔ)短,更好地完成工作任務(wù)。