從事網(wǎng)絡(luò)營銷所需要的十大綜合能力網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)發(fā)展幾年了,越來越多的企業(yè)也漸漸認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,而對于國內(nèi)目前的網(wǎng)絡(luò)營銷人才來說還處于一個(gè)初級的水平,提升這些人才的更高水平還需更為專業(yè)的培訓(xùn),真正懂得全面的人很少,而大部分人處于低水平,低工資的狀態(tài)。所以還需要全面的能力提升。以下是總結(jié)的十大網(wǎng)絡(luò)營銷人才所必需的綜合能力:
1.文字表達(dá)能力
把問題說清楚!在SEO中就是細(xì)分,越細(xì)分越好,你要求的越具體要求的越詳細(xì),哪么你得到的也就越詳細(xì)越清楚。這是作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的基本能力,如果真正做到把問題說清楚,那已經(jīng)很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的產(chǎn)品說明書,看看一些網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,仔細(xì)分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網(wǎng)站對用戶希望了解的問題其實(shí)都是沒有說清楚的。
2.資料收集能力
書籍挖掘分析能力是我們學(xué)習(xí)SEO的時(shí)候需要有意識培養(yǎng)的能力,收集資料主要有兩個(gè)方面的價(jià)值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個(gè)重要領(lǐng)域資料的齊全。如果能在自己的工作相關(guān)領(lǐng)域收集了大量有價(jià)值的資料,那么對于自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財(cái)富。
3.用戶體驗(yàn)?zāi)芰?span lang="EN-US">
用戶體驗(yàn)度是不變的話題,我們做SEO是為了用戶服務(wù),最終買單付錢給我們的是【請不要亂說話,詞語被禁止】戶,所以我們應(yīng)該抓住源頭,從用戶的體驗(yàn)出發(fā)。提供他們有價(jià)值的信息,滿足他們的需求。我們需要更多的實(shí)踐體驗(yàn),這樣才能更深入地理解網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)最好的實(shí)踐方式之一是建設(shè)一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站。因?yàn)橥ㄟ^個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù),會(huì)對網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站效果評估等方面的知識有更深刻的認(rèn)識,而且這是一項(xiàng)可以自行控制的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)。
4.自己動(dòng)手能力
別人告訴的往往不是我們所了解的,只有我們?nèi)チ私猓?dòng)手,才能更深的理解。要深入網(wǎng)絡(luò)營銷了解中的各種問題,緊靠一般的體驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要自己動(dòng)手、親自參與網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的各個(gè)方面。很多時(shí)候,一些問題不是自己動(dòng)手是很難有深刻體會(huì)的,有些問題也只有自己動(dòng)手去操作才能發(fā)現(xiàn),并且找到解決的辦法。網(wǎng)絡(luò)營銷中學(xué)習(xí)過程中自己動(dòng)手的地方越多,對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解就會(huì)越深刻。
5.代碼了解能力
網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等常用程序密不可分,網(wǎng)絡(luò)營銷人員不一定能成為編程高手,但是對于一些與網(wǎng)絡(luò)營銷直接相關(guān)的基本代碼,應(yīng)該有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會(huì)熟練地用代碼編寫網(wǎng)頁文件,也應(yīng)該了解其基本含義,并且在對網(wǎng)頁代碼進(jìn)行分析時(shí)可以發(fā)現(xiàn)其中的明顯錯(cuò)誤這樣才能更好地理解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷。
6.參與交流能力
從本質(zhì)上來說,網(wǎng)絡(luò)營銷的最主要任務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營銷信息的有效傳播,而交流本身是一種有效的信息傳播方式,互聯(lián)網(wǎng)上提供了很多交流的機(jī)會(huì),如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。
7.資源利用能力
無論是企業(yè)的營銷活動(dòng)還是學(xué)習(xí)研究,都需要一定的資源,沒有任何資源也就談不上營銷了,這些資源包括資金、知識、信息、服務(wù)等等,資金是最重要、最活躍的一種營銷資源,可以用來購買其他重要的營銷資源,如廣告、市場研究、顧客服務(wù)軟件等,但資金并不是營銷資源的全部,而且在通常情況下,資金總是相對稀缺的資源。因此,為了了解網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)律、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,擁有對網(wǎng)絡(luò)營銷資源的利用能力是很重要的。
8.網(wǎng)頁制作能力
網(wǎng)頁制作本身設(shè)計(jì)到很多問題,如圖片處理、程序開發(fā)等,這些問題不可能都包括在網(wǎng)絡(luò)營銷專門課程中,但是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)該有初步的知識,起碼對于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的基本原則和方法有所了解。這些能力在進(jìn)行網(wǎng)站策劃時(shí)尤其重要,因?yàn)橹挥辛私饩W(wǎng)頁制作中的一些基本問題,才能知道策劃的方案是否合理,以及是否可以實(shí)現(xiàn)。
9.適應(yīng)變化能力
適應(yīng)變化的能力,也可以稱之為不斷學(xué)習(xí)的能力。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術(shù)的發(fā)展變化很快,如果幾個(gè)月不上網(wǎng),可能就已經(jīng)不會(huì)上網(wǎng)了。對我們的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和應(yīng)用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經(jīng)2年過去了,然后從學(xué)習(xí)到畢業(yè)后的實(shí)際應(yīng)用可能又需要兩年甚至更長的時(shí)間,因此一些具體的應(yīng)用手段會(huì)發(fā)生很大變化,但網(wǎng)絡(luò)營銷的一般思想并不會(huì)隨著環(huán)境的變化而發(fā)生根本的變化。
10.思考總結(jié)能力
網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在還沒有形成非常完善的理論和方法體系,同時(shí)也不可能保持現(xiàn)有理論和方法的長期不變,目前一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題是,網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實(shí)踐還沒有有效結(jié)合起來,已經(jīng)形成基本理論的方面也并未在實(shí)踐中發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用。因此在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作中,很多時(shí)候需要依靠自己對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題的思考和總結(jié)。