1.利而勿害
主管要給予員工利益,而不要損害他們的利益。著名的帕累托改進(jìn)原則里面的內(nèi)容是,讓一部分人獲利,同時(shí)不損害其他人的利益。在一個團(tuán)隊(duì)里就應(yīng)該遵循這個原則。即便在一個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中會不可避免的讓某部分成員利益受損,但作為主管應(yīng)該思考的是如何補(bǔ)償員工受損的利益。
2.成而勿敗
主管應(yīng)該讓員工成功,而不是讓員工失敗。這里主要是對員工的一個培育和指導(dǎo)的作用。失敗雖然會讓員工成長,但同樣的,失敗也會讓員工失去信心。在日常工作中,主管不要忽略了對員工培養(yǎng)的作用,幫助員工制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并在相關(guān)工作技能上進(jìn)行培養(yǎng)。在員工執(zhí)行過程中,如果員工遇到困難,要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。員工的成就感會提升歸屬感和自信心,對企業(yè)和員工都是有利無害的行為。
3.與而勿奪
要給予員工實(shí)惠,而不是進(jìn)行掠奪。一些主管會常常有一些私心,為了自己的發(fā)展去掠奪員工的成績,將所有功勞歸咎于自己,忽視了員工。其實(shí)這種想法的主管忽略了自己的發(fā)展是和部屬息息相關(guān)的,一個主管的成績不在于主管個人貢獻(xiàn)多少,而是整個團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)度。在工作中,要給予員工實(shí)惠和便利,讓員工創(chuàng)造績效,進(jìn)而整個團(tuán)隊(duì)績效提升,主管的未來自然也會一帆風(fēng)順。
4.樂而勿苦
讓員工要快樂的工作,而不要讓他們滿懷痛苦。人在快樂的時(shí)候,所想的內(nèi)容往往都是積極正面的,工作積極性和創(chuàng)新思維都會提升,相反,人如果是痛苦的,就會是負(fù)面思想,更容易走入極端。最常見的是如果一個人被主管批評而導(dǎo)致不開心,在工作時(shí)就會漏洞百出。如何讓員工快樂?給予員工一定施展的空間,能夠尊重員工的想法,即便不贊同,也要進(jìn)行溝通,而不是武斷的拒絕??鞓返墓ぷ鞑皇且粋€口號,應(yīng)該是為員工營造一個真正快樂的氛圍。
5.喜而勿怒
主管應(yīng)該讓員工喜歡,而不是讓員工對其產(chǎn)生憤怒。除了能力,主管還應(yīng)該具備極強(qiáng)的個人素養(yǎng)和性格魅力,讓員工能夠不由自主的產(chǎn)生敬仰、喜歡的感覺。而缺乏個人魅力的主管,在日常工作中依靠權(quán)利來領(lǐng)導(dǎo),就會讓員工產(chǎn)生憤怒。個人魅力是一種氣質(zhì),能夠潛移默化的影響他人的情感和活動,管理技能可以模仿出來,但個人魅力是由內(nèi)而外所表現(xiàn)出來,很難被模仿。擁有強(qiáng)烈個人魅力的主管,會讓員工不由自主的結(jié)合成一個整體。