什么是成就事業(yè)最關(guān)鍵的條件?——人和。但要達(dá)到人和的目的,如果沒有強(qiáng)勢的企業(yè)文化,這種人和是難以經(jīng)久的。
人和的關(guān)鍵是什么?——心和,也就是在意志目標(biāo)相同的基礎(chǔ)上,行為活動達(dá)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在這里僅僅有組織的約束和權(quán)力的強(qiáng)制也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。文化則是在統(tǒng)一人的意志目標(biāo)的基礎(chǔ)上,讓人們進(jìn)行自我約束。
有了共同的價值觀念,對事物也就有了共同的評價標(biāo)準(zhǔn),人們的心也就容易想到一起。有了共同的思維方式,在思考問題的方式方法上相同,那么在價值目標(biāo)以及達(dá)成價值目標(biāo)措施的選擇上,也就容易達(dá)成共識。有了這種共識,人們也就會形成一種內(nèi)在的自我約束。
在一個社會組織內(nèi)部,如果每一個成員都自我約束,使自己的行為活動與組織要求保持統(tǒng)一,這才是真正的人和。
如果有了共同的行事習(xí)慣,人們用不著外在約束,行為方式就能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來,該沖鋒的時候沖鋒,該拼命的時候拼命,該獻(xiàn)身的時候獻(xiàn)身,不用他人號召,也不用多加思考,這也就達(dá)成了行動步調(diào)的一致。這樣的企業(yè)組織,在市場競爭中,也就必然所向無敵。
在這里最重要的是人的意志、意識要和。和并不是完全相同,它是讓每一個成員都剛好恰當(dāng)?shù)爻洚?dāng)企業(yè)需要他充當(dāng)?shù)慕巧?。企業(yè)組織作為一個社會經(jīng)濟(jì)組織,要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)發(fā)展,企業(yè)需要多種多樣的角色。如果企業(yè)組織的每一個成員也都主動自覺地努力履行他所承擔(dān)角色的職責(zé),這也就是和了。
但人和并不是指一團(tuán)和氣,更不是絕對的平等。易經(jīng)講泰和,也是“天尊地卑,乾坤定矣。卑高以陳,貴賤位矣。動靜有常,剛?cè)釘嘁印?rdquo;這種和,是以差別的存在為前提的,但得使這種差別得到共同的認(rèn)同,使這種差別不再有人存有任何疑義。這也就是和。
要使人們在差別的基礎(chǔ)達(dá)成共識,形成人和,也就只有在共同的價值觀念、共同的思維方式、共同的行事習(xí)慣的基礎(chǔ)上才能形成。