在農(nóng)田里,“稻草人”隨處可見;在城市,“稻草人”見得少了,“稻草人”現(xiàn)象卻見得多了起來。大概就是在中國這個國度,農(nóng)耕傳統(tǒng)的文化思想傳承的原因吧。在我們的日常生活中,我們經(jīng)??梢钥吹?ldquo;稻草人”現(xiàn)象。例如:
“此處嚴(yán)禁堆放垃圾!”招牌下面往往堆滿了垃圾。
“愛護花草,嚴(yán)禁穿越!”標(biāo)語旁邊的綠化帶往往有條人行小道。
“此處嚴(yán)禁翻越!”嚴(yán)禁翻越的圍墻往往腳印斑斑。
“入廁沖水,違者罰款!”寫有這樣口號的衛(wèi)生間往往臭氣熏天。
“嚴(yán)禁停車”的路段總是停著車。
“嚴(yán)禁代打卡”的卡鐘天天有人代打卡。
“嚴(yán)禁打架”的工廠總是有員工打架。
“嚴(yán)禁大聲喧嘩”的地方總有人大聲喧嘩。
“嚴(yán)禁遲到”的會場總有人遲到……
這些標(biāo)語、口號、警語、禁言,與不起作用的“稻草人”毫無二致,故名之為“稻草人”現(xiàn)象。政府的公信力為什么越來越差?“稻草人”泛濫所致;企業(yè)的管理為什么越來越亂?也是“稻草人”泛濫所致!有令不行,有禁不止,其帶來的后果就是善惡不分、是非不明,混亂就會接踵而至。
這不由得讓我們想起“執(zhí)行力”這一詞語。如今,關(guān)于執(zhí)行力的話題,政府在講,企業(yè)在談。為什么執(zhí)行力低下?根本原因不在被動執(zhí)行者,而在于管理者。管理者頒布的制度、規(guī)定有沒有可行性是第一步。制度、規(guī)定頒布之后,管理者有沒有認(rèn)真執(zhí)行的決心和毅力,能不能監(jiān)管到位是關(guān)鍵!否則,公布的制度、張貼的規(guī)定沒有人跟蹤監(jiān)管,它們與“稻草人”又有什么兩樣?農(nóng)民種地,播下種子就不管了,擺一個“稻草人”去看田,他能有收成嗎?頒布一個規(guī)定,就等著人們?nèi)プ杂X執(zhí)行,管理者則在辦公室睡大覺,能行嗎?
那么,如何破解企業(yè)管理中的“稻草人”現(xiàn)象呢?
制度本身必須規(guī)定監(jiān)管者的責(zé)任。制度不能有效貫徹,首先追究監(jiān)管者的責(zé)任;下屬違紀(jì),必須追究上司管理不善的連帶責(zé)任;制度弄虛作假,對始作俑者革職開除,決不姑息。
對于當(dāng)代人而言,“稻草人”不再具有絲毫警示作用。比如說那些懸掛在廠房上方的標(biāo)語牌反而可能成為安全的隱患。安全意識不能深入人心,懸掛再多標(biāo)語也無濟于事,時間久了,標(biāo)語牌會砸下來傷人。從安全管理的角度,這類“稻草人”似的標(biāo)語牌都在清除之列。
在此,不得不提醒企業(yè)負(fù)責(zé)人:那些不負(fù)責(zé)任的管理人員,比起“稻草人”對企業(yè)更加有害!他們在員工面前做老好人,拿原則做交易,用企業(yè)的錢財送人情;對老板而言,他們就是十足的“稻草人”。他們不會為你處罰違章者、不會為你驅(qū)趕破壞者,得罪人的事,他們躲得遠遠的。如果一個企業(yè)的管理者都做“稻草人”,那么這樣的企業(yè)離死亡就不遠了。因此,企業(yè)老板清除“稻草人”現(xiàn)象、清除“稻草人”似的管理者二者不可偏廢。