自從有了人類,就有了管理。早期人類個體活動和共同活動的開始就是管理活動,而且這種管理活動貫穿著人類活動的始終。所以,“管理”這個名詞不是陌生的概念,而是由于人們平時沒有注意,沒有在大腦中形成固定的概念。不論是哪個國家,哪個民族,還是哪個人,都始終進行著管理,只是管理對象不同而已。但管理的基本原理是一樣的,只不過目前中西方的管理存在觀念的差異。
在農(nóng)業(yè)時代,中國曾出現(xiàn)文景之治、開元盛世、貞觀之治、康乾盛世等很多經(jīng)濟繁榮、人民富足、社會穩(wěn)定的時代,這說明中國懂管理、會管理、能管好。管理國家、管理企業(yè)與管理家庭都是一個道理,由此推之我們也能夠管理好現(xiàn)代企業(yè)。為什么現(xiàn)在西方能管好企業(yè)我們反而管理不好了呢?歸根結(jié)底在于管理觀念的差異,中西方管理最大的差異體現(xiàn)在下面兩個方面。
一方面,在工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展過程中,我們的管理中經(jīng)常出現(xiàn)“大概”、“差不多”、“還行”等詞,缺乏精細化的標準,導致執(zhí)行不徹底。比方說,家長在孩子學習過程中,怕孩子累,就告訴他作業(yè)差不多完成了休息會兒再做吧。在管理中,問工作完成得怎樣,回答說說差不多了。原因之一是沒有制定完成工作的嚴格標準,原因之二是由于人情味同情心,沒有按標準做的習慣,即使沒有按時完成工作也可以明天補上。久而久之,就形成了粗放型的管理觀念,這是中國管理與西方管理的第一個主要差異。
另一方面,即使制定了標準,執(zhí)行幾天高漲的熱情低沉了,遇到點阻力就不再堅持。在激烈的市場競爭中,沒有時效性就嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。而西方管理追求制定標準精細化,執(zhí)行標準永久化,他們的這種管理觀念來自工業(yè)文明早于中國近百年。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品不像工業(yè)產(chǎn)品要求那么精細,于是形成了精細化管理的差異,西方管理在這方面優(yōu)于中國管理,但西方管理缺少人情味,這是中國管理與西方管理的第二個主要差異。
除了企業(yè)管理,其他方面的管理原理都是一樣的,無非是西方管理中的決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等,這些內(nèi)容在遠古時候就在應用,在我國古代已經(jīng)發(fā)揮得淋漓盡致,但是現(xiàn)代我們沒有很好地應用。這就像中國的四大發(fā)明,人家拿去用了,我們自己沒有很好地利用導致了落后。
綜上所述,我國民族企業(yè)只要能采用我國古代三大思維模型中的類比思維,就能解決管理水平難提高的問題;只要我們把管理精細化,執(zhí)行標準化,就可以改善管理觀念適應時代要求。