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營銷人員必學(xué)的5堂思維基礎(chǔ)課

來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)
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       第1堂:批判性思維

批判性思維以及與它有關(guān)的質(zhì)疑一切、獨(dú)立思考、自由精神,在漢語的環(huán)境下是很難聽明白的。

由于經(jīng)過文化大革命這個(gè)特殊的歷史階段,“批判”已經(jīng)與“批斗”牢牢地畫上了等號(hào),你一講批判,TA就想到批斗,拉也拉不開。
      “質(zhì)疑”與“置疑”就差了一個(gè)字,而且發(fā)音也完全一樣。在我們的教育環(huán)境中,從來也沒有老師把這兩個(gè)字清清楚楚地講明白過,所以反正都帶著一個(gè)疑字,只要一說質(zhì)疑,就想到了懷疑,想到了否定。
       獨(dú)立、自由這兩個(gè)字更是敏感詞,感謝新浪還能讓這兩個(gè)字在博客中出現(xiàn),其他博客但凡出現(xiàn)這兩個(gè)詞,博客直接就發(fā)不了了。

所以,你如果英語好的話,建議你直接去看英文資料,看看老外是如何說批判性思維。而對于依然習(xí)慣閱讀中文的朋友,為了你能搞明白什么是批判性思維,我想給批判性思維重新起一個(gè)名字---認(rèn)識(shí)思維。

從批判性思維的實(shí)質(zhì)來看,批判性思維是一種認(rèn)識(shí)思維。是讓我們認(rèn)識(shí)真實(shí)世界的一種思維方式。 為了讓你能認(rèn)識(shí)到真實(shí)的世界,認(rèn)識(shí)思維要求你在看一個(gè)事物的時(shí)候:先不要肯定它,也不要否定它。而是先假設(shè)這個(gè)事物是成立的。然后分析、判斷支持這個(gè)假設(shè)的理由是什么?依據(jù)是什么?如果這些理由、依據(jù)都成立,那么這個(gè)假設(shè)就成立。 如果這些理由、依據(jù)都不成立或者不足以支持,那么這個(gè)假設(shè)就不成立。

有了這種思維方式,當(dāng)你在學(xué)習(xí)的時(shí)候,就不會(huì)簡單的從你的記憶中去尋找答案了,而是會(huì)自己去分析、判別。這種思維在生活中同樣有用,比如:在單位中,大家都說某個(gè)人不好,那么你不能因?yàn)榇蠹叶颊fTA不好,而認(rèn)為TA不好,也不能因?yàn)檫@個(gè)人與你關(guān)系好,你就認(rèn)為TA好。而是要先假設(shè)“大家說TA不好”是成立的,之后,就要去分析、判別大家說TA不好的依據(jù)是什么?理由是什么?這些依據(jù)、理由如果都成立,那么這個(gè)人確實(shí)是不好,如果這些理由、依據(jù)不成立,那么這個(gè)人并沒有不好,而是大家的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

 第2堂:策略性思維

 如果說,國人在學(xué)習(xí)上缺乏批判性思維。那么,國人在工作上普遍缺乏策略性思維。

這里我們先理一下概念,策略思維、戰(zhàn)略思維;策略性思維、戰(zhàn)略性思維都是因?yàn)闈h語太豐富而造成的糾結(jié),在英語里都是一個(gè)單詞,一個(gè)意思。

 策略性思維的實(shí)質(zhì)是一種做事思維,是幫助你提高做事效率,達(dá)成最佳效果的一種思維方式。 所以你在做事之前一定要進(jìn)行策略性思維,你要思考:為什么要做這件事(做事的背景)?
 做這件事需要解決什么問題(做事的目的)? 從那個(gè)點(diǎn)切入做這件事最合適?由這個(gè)切入點(diǎn)切入之后的做事路線圖是什么(做事的策略)?做完這件事的需要那些步驟、每個(gè)步驟需要達(dá)成什么樣的結(jié)果,需要投入什么資源,如果控制管理(做事計(jì)劃)? 做完這件事后如何確定問題解決了(事后評估)?

在做每一步思考的時(shí)候,上一課的批判性思維也就是我們說的認(rèn)識(shí)思維是策略性思維的基礎(chǔ),我們要用批判性思維去分析、判別做事的背景、目的、策略、計(jì)劃、評估。只有經(jīng)過批判性思維的過濾,才能保證策略性思維的正確。 在實(shí)際的工作中很多策略高手,因?yàn)檫^于自信沒有運(yùn)用批判性思維,結(jié)果確定了錯(cuò)誤的背景、錯(cuò)誤目的、錯(cuò)誤的策略,這樣,即使策略計(jì)劃報(bào)告做得再漂亮,也是錯(cuò)誤的。

第3堂:系統(tǒng)思維

如果說批判性思維、策略性思維是思維方法,那么系統(tǒng)思維更像是一種思維層次、思維境界、思維功力。

在真實(shí)世界里,任何一件事物都不是孤立存在的,而是與其他各種因素互為因果、相互牽制、千絲萬縷。任何一個(gè)事物都不是獨(dú)立存在的,而是存在于一個(gè)個(gè)系統(tǒng)中。 才開始學(xué)習(xí)思維技巧的時(shí)候,你思考中所能關(guān)注的點(diǎn)、面、層,相對的來說會(huì)比較局限,即使你知道有系統(tǒng)思維這回事,你照樣會(huì)有局限,因?yàn)楹芏嗍虑?,?dāng)你沒有一定思維功力的時(shí)候,即使放在你眼前,你也是看不到的。

所以,我們在思考的過程中要意識(shí)到一個(gè)事物的關(guān)聯(lián)性、復(fù)雜性、全面性、跨界性、系統(tǒng)性。隨著你的思維能力不斷提升的時(shí)候,你在思維過程中的系統(tǒng)性會(huì)越來越強(qiáng)大。

第4堂:概念思維

以上三種思維是思維的方法與層次,概念思維不是方法而是思維的兩大基礎(chǔ)能力之一。

他們之間的區(qū)別在于:前三者一說你就會(huì),而且馬上就會(huì)用,只是在用的程度不一樣而已。而概念能力作為思維的基礎(chǔ)能力,可能你知道也沒法用,這個(gè)能力是需要你持續(xù)訓(xùn)練后才會(huì)擁有。以我個(gè)人的體會(huì),職場是練習(xí)概念能力最好的地方。

概念能力是很很很重要的基礎(chǔ)能力,他關(guān)系到在洞察系統(tǒng)中“意識(shí)”對“潛意識(shí)”提出問題的質(zhì)量,沒有概念的問題,“潛意識(shí)”在認(rèn)識(shí)問題上就會(huì)有問題的(詳細(xì)的原理在本博的連載中有論述),這樣就會(huì)影響到“潛意識(shí)”的答案質(zhì)量。他還關(guān)系到你的表達(dá)能力,當(dāng)“意識(shí)”有了“潛意識(shí)”給予的答案后,需要與人溝通的時(shí)候,缺乏概念能力就會(huì)有溝通障礙,沒有概念的講話是很難聽懂,文章是很難看懂的……

第5堂:邏輯思維
     
       邏輯思維與概念思維是兩大基礎(chǔ)思維能力。

它的作用在于,與概念思維一起,幫助“意識(shí)”做出好的問題,向“潛意識(shí)”提出問題。然后,幫助“意識(shí)”用概念清楚、邏輯嚴(yán)密的方式表達(dá)出來。 這項(xiàng)能力與概念思維能力一樣,是需要慢慢訓(xùn)練才能擁有的,急是急不來的。同樣職場也是訓(xùn)練這種能力最為合適的地方。

 如果擁有了批判性思維、策略性思維、系統(tǒng)思維、概念思維、邏輯思維,你又何嘗不是一個(gè)營銷人才呢?
 

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