經(jīng)常有朋友在QQ上問(wèn)我,沈老師,趁現(xiàn)在年輕我想多學(xué)點(diǎn)東西,請(qǐng)問(wèn)我究竟學(xué)什么好呢?我總是會(huì)反問(wèn),你為什么要學(xué)呢?大部分人會(huì)這樣說(shuō),多掌握一些知識(shí)和技能總是好的呀!這話錯(cuò)嗎?不錯(cuò),一個(gè)人多學(xué)點(diǎn)知識(shí)總是百利而無(wú)一害的,但是果真如此嗎?
在給中南大學(xué)工商管理班全體學(xué)員上課的時(shí)候,我拋出了一個(gè)令學(xué)生們非常吃驚的觀點(diǎn):我說(shuō),一個(gè)人要學(xué)的知識(shí)是永無(wú)止境的,而所謂學(xué)的知識(shí)僅僅只是儲(chǔ)備在大腦中的一些客觀信息,但如果只是一味的儲(chǔ)備而不用,那么這些堆積在大腦里的知識(shí)無(wú)疑會(huì)影響大腦的正常發(fā)揮,知識(shí)就會(huì)成為有害的東西,而事實(shí)上,如果只是一個(gè)人在社會(huì)上闖蕩所要解決的人生問(wèn)題,那么小學(xué)畢業(yè)的知識(shí)水平就足夠了。為此我也有意無(wú)意地調(diào)查過(guò)一些本科畢業(yè)生在走向社會(huì)之后對(duì)自己所掌握的知識(shí)的運(yùn)用情況,很遺憾,幾乎超過(guò)85%的大學(xué)生,在走向社會(huì)之后的10年里,真正能運(yùn)用大學(xué)所學(xué)知識(shí)的只占到很少一部分,除非是從事大學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作;而相反在小學(xué)學(xué)的知識(shí)卻運(yùn)用率極高。這顯然還不能證明,一個(gè)人真的只要小學(xué)文化就足夠而不用讀高中和大學(xué)了。但至少可以證明——
什么是知識(shí)?知識(shí)的作用?
我們先來(lái)分析一下,知識(shí)究竟是什么東西?它究竟有哪些價(jià)值?
所謂知識(shí),其實(shí)只是一種客觀的信息,也就是說(shuō),知識(shí)本身沒(méi)有多大的價(jià)值,只有當(dāng)你運(yùn)用知識(shí)去解決人生各種難題的時(shí)候,知識(shí)的價(jià)值就產(chǎn)生了。譬如,“刀可以削蘋果皮,因?yàn)橄髁似さ奶O果吃起了味更好也更衛(wèi)生”這是一條知識(shí)性的信息,下次你吃蘋果的時(shí)候就會(huì)尋找刀來(lái)削皮,那么這個(gè)時(shí)候的信息就產(chǎn)生了價(jià)值,它教會(huì)了你如何吃蘋果;如果你學(xué)到的知識(shí)并沒(méi)有去運(yùn)用,那么這個(gè)知識(shí)依然沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值。
古代有人因?yàn)樽x書而讀傻的書呆子,難道讀書真的會(huì)變傻變呆嗎?顯然不會(huì),但世上確實(shí)有書呆子這樣的人,這些人不是真正的呆,而是因?yàn)檫^(guò)于注重書本知識(shí)而使自己的行為與周圍的人產(chǎn)生了差異,他們過(guò)于相信自己所掌握的知識(shí),甚至不加過(guò)濾地胡亂運(yùn)用,導(dǎo)致不顧現(xiàn)實(shí)而因循守舊,做什么事都要依照書本知識(shí),而對(duì)于與自己頭腦里的知識(shí)不相符合的事物就無(wú)法處理,可以這么說(shuō),這類所謂的書呆子其實(shí)雖有滿腹經(jīng)綸卻無(wú)任何實(shí)際的處事能力,所以他們所吸收的知識(shí),對(duì)于他們來(lái)說(shuō),沒(méi)有體現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值來(lái)。
既然知識(shí)僅僅只是客觀的信息,那么對(duì)于我們這些從小學(xué)一直讀到大學(xué)畢業(yè),歷經(jīng)十五六年學(xué)歷的人來(lái)說(shuō),在我們的頭腦里已經(jīng)儲(chǔ)存了太多太多的知識(shí),但這些知識(shí)僅僅只是知識(shí),對(duì)于同樣有過(guò)這樣漫長(zhǎng)學(xué)歷的人來(lái)說(shuō),大家的知識(shí)是一樣的多,但是,為什么有的人離開(kāi)學(xué)校后在社會(huì)上成了才,而大部分人卻未能將學(xué)到的知識(shí)加以運(yùn)用,只是在社會(huì)上艱難的謀生呢?這就是人們對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力的差異,導(dǎo)致個(gè)人社會(huì)能力的差異。
社會(huì)的現(xiàn)實(shí)往往最能令我們產(chǎn)生深刻的感悟。我有個(gè)好朋友叫李小四,他講了一個(gè)故事給我聽(tīng),他有個(gè)同學(xué)叫張志和,與他是同年出生的小學(xué)同學(xué),李小四因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件的原因只讀到初中就出外謀生,從餐廳服務(wù)員到保健品業(yè)務(wù)員什么都干。8年以后,李小四已經(jīng)是某企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理,年收入超過(guò)15萬(wàn)元,而一直讀到大學(xué)本科畢業(yè)的張志和,卻一直沒(méi)有找到合適的工作,在社會(huì)上闖蕩了半年,最后只好在一家貿(mào)易公司擔(dān)任送貨員,月薪2000……這樣的故事在我們這個(gè)社會(huì)中比比皆是,但不能說(shuō)明讀書沒(méi)用,我僅僅想借此說(shuō)明一個(gè)觀點(diǎn),那就是僅有初中畢業(yè)的李小四,因?yàn)樗麤](méi)有張志和那樣的學(xué)歷條件,知識(shí)儲(chǔ)備也不能跟張志和相比,正是這樣的差異,使得李小四內(nèi)心缺乏了依賴,為了生存,他對(duì)工作條件不計(jì)較,只求有收入就可以,這樣的拼搏精神激勵(lì)著他,使他的生存能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了有本科學(xué)歷的張志和。
知識(shí)是客觀的信息,它的作用主要是解決我們?nèi)祟惿婧桶l(fā)展道路上的各種難題,如果我們深刻認(rèn)識(shí)到這樣一種觀點(diǎn),那么我們很容易對(duì)知識(shí)有了清晰的認(rèn)定:學(xué)歷高不等于聰敏、知識(shí)多更不代表能力強(qiáng)。
運(yùn)用知識(shí)的能力
通過(guò)幾次招聘,我查閱了幾百個(gè)求職簡(jiǎn)歷并接觸了幾十個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,但給我的感受卻是非常的遺憾,我遺憾的不是他們的專業(yè)和能力,而是他們根本不懂得如何為自己找到一個(gè)好工作??梢韵胂?,一個(gè)本科畢業(yè)生竟然只會(huì)復(fù)制蒼白得毫無(wú)生氣的簡(jiǎn)歷,然后不斷地在網(wǎng)上群發(fā),如同復(fù)制的情書,你能期望他們能為你的企業(yè)創(chuàng)造奇跡嗎?我在給中南大學(xué)學(xué)生講課時(shí)專門講了這件事,并指導(dǎo)學(xué)生們?nèi)绾握夜ぷ鳎好闇?zhǔn)一個(gè)企業(yè),去深入地了解它的產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶以及核心能力,然后根據(jù)自己的理解,針對(duì)性地寫一封求職信,附上個(gè)性化的簡(jiǎn)歷,直接投送到該公司。我相信,即便這家公司沒(méi)有招聘計(jì)劃,也會(huì)破例接納你,因?yàn)槟阋呀?jīng)顯示了你與眾不同的能力。
所以說(shuō),一個(gè)人有沒(méi)有實(shí)力就看他運(yùn)用知識(shí)的能力有多強(qiáng)。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),知識(shí)作為一種客觀的信息,儲(chǔ)藏于人的左腦中,大部分人總覺(jué)得自己的知識(shí)不夠,不斷的充電學(xué)習(xí),殊不知,他根本沒(méi)有將自己的全部知識(shí)發(fā)揮出來(lái),只是一味地添加知識(shí),越積越多,最后壓迫了自己的腦神經(jīng),使知識(shí)產(chǎn)生了不利的一面!
那么怎樣才能真正發(fā)揮大腦中的知識(shí)呢?一個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備究竟需要多少才夠用呢?這就要看我們想從事什么職業(yè),自己所遭遇的職業(yè)和生活環(huán)境。不同的職業(yè)需要不同的專業(yè)知識(shí),如果你花了大量的時(shí)間精力去學(xué)了與自己的職業(yè)毫不相關(guān)的知識(shí),顯然你是在傷害自己的大腦。而那些一味補(bǔ)課充電的人,到老都在為自己的知識(shí)做無(wú)謂的累積,因?yàn)樵绞菑浹a(bǔ)越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,等待發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)儲(chǔ)備足夠了的時(shí)候,其人卻已經(jīng)衰老……
那么如何才叫運(yùn)用知識(shí)呢?我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下我們的大腦。大腦分左右腦,左腦是理性的,是儲(chǔ)備知識(shí)的倉(cāng)庫(kù),我們平時(shí)通過(guò)閱讀、聆聽(tīng)以及視覺(jué)獲得的知識(shí),全部?jī)?chǔ)藏在這個(gè)左腦里,而左腦的運(yùn)用系統(tǒng)是邏輯思維,邏輯思維講究的是嚴(yán)密地論證問(wèn)題,論證問(wèn)題的因果關(guān)系,如果不符合這個(gè)因果,那么這個(gè)問(wèn)題就不存在。譬如我說(shuō)我沈坤可以穿墻而過(guò),擁有邏輯思維的人立刻就會(huì)提出異議并論斷為不可能,因?yàn)樵谒闹R(shí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)里,不存在人能穿墻而過(guò)的邏輯,這就是左腦的局限,也是我們大部分人的局限。
大腦的另一半是感性的右腦,右腦的核心能力是橫向思維,在右腦中不儲(chǔ)備任何知識(shí),像一座空房子,你可以把任何東西放進(jìn)去,最終都能產(chǎn)生奇跡,但很可惜,我們這個(gè)社會(huì)幾乎99.99%的人只能采用邏輯思維,也就是說(shuō),我們只是在運(yùn)用大腦的一半,而另一半的大腦處于空置之中——這真的是我們?nèi)祟惖囊粋€(gè)巨大損失!
現(xiàn)在我可以毫不膽怯的說(shuō),即便你僅有小學(xué)水平的知識(shí)儲(chǔ)備,但如果你能把這些知識(shí)放入右腦之中,就能產(chǎn)生至少三倍乃至十倍的能量,也就是說(shuō),6年的小學(xué)乘以3倍就等于18年的知識(shí)力量,如果能產(chǎn)生十倍的能量,那就是30年的學(xué)識(shí)?。。?!
問(wèn)題是,一個(gè)人怎么能把左腦的知識(shí)搬進(jìn)右腦之中呢?然后產(chǎn)生數(shù)倍的能量呢?
橫向思維的力量
2003年,我在汕頭見(jiàn)到一個(gè)61歲的張姓企業(yè)家,他擁有一個(gè)包含一家四星級(jí)酒店、一家內(nèi)衣廠、三個(gè)酒樓等6家機(jī)構(gòu)的集團(tuán)公司。令人吃驚的是,這么一個(gè)成功的企業(yè)家,竟然從未上過(guò)一天的學(xué),自己的名字絕對(duì)不會(huì)寫,只能看懂其中的一個(gè)字,應(yīng)該說(shuō),他是典型的文盲。
如果他要獲得EMBA的文憑,那么起碼應(yīng)該先學(xué)會(huì)認(rèn)字,然后再補(bǔ)課,從一年級(jí)一直到大學(xué)的課程,但這樣做可能嗎?他能有這個(gè)毅力和時(shí)間嗎?或者說(shuō)他有這個(gè)必要嗎?
更令人吃驚的是,他在跟我交流的時(shí)候,卻是滿口的管理名詞,從藍(lán)海戰(zhàn)略到整合營(yíng)銷傳播以及企業(yè)文化的精髓等等。如果你是第一次跟他交流,你一定以為他是一個(gè)至少有碩士學(xué)歷的企業(yè)管理專家??上?,直到現(xiàn)在他依然不認(rèn)字,也沒(méi)有進(jìn)過(guò)一天的學(xué)校。
你能想象,他是如何做到讓自己的企業(yè)管理水平達(dá)到碩士研究生甚至超越這個(gè)學(xué)歷嗎?
事后我知道,張老板非??释私夂驼莆帐澜缱钕蠕h的企業(yè)管理知識(shí),可憑他自身的能力這輩子顯然很難實(shí)現(xiàn)了。然而他卻運(yùn)用了橫向思維,使這個(gè)目標(biāo)僅用6年時(shí)間就提前實(shí)現(xiàn)了。我們來(lái)看看,張老板究竟是如何創(chuàng)造這個(gè)在常人看來(lái)是完全不可能的奇跡的。
有著強(qiáng)烈求知欲的張老板,從汕頭的一所大學(xué)里,高薪聘請(qǐng)了四位擁有碩士和博士學(xué)位的教授,教授們的任務(wù)很簡(jiǎn)單,每個(gè)月選讀三到四本世界最先進(jìn)的企業(yè)管理和財(cái)經(jīng)著作,然后用汕頭話,將這些書的精華轉(zhuǎn)述給張老板,并且告訴他這些思想和方法如何在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中加以運(yùn)用以及可能產(chǎn)生的結(jié)果。講得效果好的有獎(jiǎng)勵(lì)。從1997年開(kāi)始,通過(guò)6年的時(shí)間,張老板吞下了900多本管理書籍的精華!!!
張老板的事跡令我吃驚卻也引起了我的思考,如果這個(gè)張老板只會(huì)用左腦思考問(wèn)題,那么這輩子他都無(wú)法達(dá)到現(xiàn)在這么高的企業(yè)管理學(xué)境界,顯然他在一次偶然的情況下采用了橫向思維,從而解決了在邏輯上根本不可能成立的學(xué)習(xí)難題。
我在營(yíng)銷策劃的過(guò)程中,也非常迷戀著橫向思維的創(chuàng)意方法,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)只要我運(yùn)用恰當(dāng),我就能順利地找到企業(yè)客戶所無(wú)法找到的營(yíng)銷策略,做出令企業(yè)客戶感覺(jué)匪夷所思的震撼性營(yíng)銷策劃方案,我想這就是橫向思維的力量吧!
所以我要說(shuō),知識(shí)越多確實(shí)不一定是好事,如果你只會(huì)運(yùn)用左腦的話。但是,假如你能掌握一種駕馭橫向思維的方法和工具,那么即便你頭腦里只儲(chǔ)藏了小學(xué)水平的知識(shí),也足以達(dá)到令人震撼的能力。譬如,我告訴你“我沈坤可以穿墻而過(guò)”時(shí),你一定會(huì)運(yùn)用橫向思維去思考:沈坤在什么情況下能穿墻而過(guò)?有可能這個(gè)墻是紙糊的?或者投影出來(lái)的效果墻和拍電影用的糖玻璃墻?如果你能這樣寬廣的思維,那么很多在邏輯思維中無(wú)法解決的難題在橫向思維中就輕易的解決了。
作為營(yíng)銷人,我們不要一味埋怨自己的學(xué)歷太低,學(xué)歷根本代表不了什么,突破自己的思維局限才是最最重要的,真正的能力體現(xiàn)往往就在于你的實(shí)際工作中,尤其是我們干營(yíng)銷的,什么碩士博士的,不如拿著產(chǎn)品和資料去實(shí)在地搞定一個(gè)客戶,真正行軍打仗靠的還是實(shí)戰(zhàn)的銷售技能。
所以,一個(gè)人要知道自己在干什么?然后你才能去尋找“怎么干”的方法。
橫向思維與邏輯思維最大的區(qū)別就在于“邏輯思維只是論證問(wèn)題,闡明因果;而橫向思維卻是尋找更多的解決問(wèn)題的方法”。如果你明白這個(gè)道理,那么你已經(jīng)比你身邊的人聰明百倍。
不要埋怨自己的知識(shí)太少,趕快檢查一下你的左腦中擁有多少知識(shí)儲(chǔ)備,然后尋找可以放大和擴(kuò)散這些知識(shí)的方法和工具,讓這些有限的知識(shí)產(chǎn)生無(wú)限的能量。如果你能做到,那么奇跡就在前方等待著你!