網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)已經(jīng)被企業(yè)大量應(yīng)用,操作手法各異效果良莠不齊。網(wǎng)絡(luò)營銷中,最難把握的應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)整合營銷。網(wǎng)絡(luò)整合營銷有廣義網(wǎng)絡(luò)整合營銷和狹義網(wǎng)絡(luò)整合營銷之分。
廣義的網(wǎng)絡(luò)整合營銷是指企業(yè)和個(gè)人所有的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營性活動(dòng):包括網(wǎng)站建設(shè)、SEO排名、競(jìng)價(jià)廣告、博客推廣、BBS推廣等等。狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷,主要指新媒體營銷——更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和用戶體驗(yàn)。我們所說的網(wǎng)絡(luò)整合營銷一般指的是狹義的網(wǎng)絡(luò)整合營銷。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷,主要是指資源和手段的整合,利用各種手段和資源形成信息的協(xié)同傳播,通過精心的策劃,使傳播效應(yīng)最大化。網(wǎng)絡(luò)整合營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷從優(yōu)秀到卓越的必經(jīng)階段和必要手段。
國內(nèi)的很多企業(yè),都在嘗試整合營銷的相關(guān)方式和操作進(jìn)行品牌宣傳或者產(chǎn)品推廣,但是效果很不明顯。舉個(gè)例子,在專業(yè)網(wǎng)站發(fā)宣傳帖。
可能大家剛開始都是直接發(fā)的宣傳貼,沒人看,回復(fù)寥寥無幾;于是持續(xù)下去繼續(xù)發(fā),結(jié)果被版主封號(hào);執(zhí)著一點(diǎn)的,繼續(xù)發(fā)......有聰明一點(diǎn)的,發(fā)些軟廣告,發(fā)個(gè)笑話,混個(gè)版主......在一個(gè)論壇扎下根來。努力,積累,十個(gè)論壇的版主!累的不行了,身體要垮了,產(chǎn)品宣傳卻是才剛剛開始......
這是國內(nèi)中小企業(yè)的通病,不過大企業(yè)也好不到哪里去。國內(nèi)某知名食品企業(yè),百度一下盡是負(fù)面文章,而且持續(xù)一年之久,不懂得網(wǎng)絡(luò),卻要花大筆銀子天天做電視廣告。這些企業(yè)都是不懂整合營銷,把整合營銷看成是機(jī)械運(yùn)動(dòng)或者忽視了整合營銷。網(wǎng)絡(luò)整合營銷所產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng),不但對(duì)于產(chǎn)品銷售,對(duì)于產(chǎn)品品牌宣傳更加有效。這也是為什么現(xiàn)在的國內(nèi)企業(yè)都熱衷于做整合營銷,為什么傳統(tǒng)的營銷機(jī)構(gòu)都在爭(zhēng)搶網(wǎng)絡(luò)整合營銷市場(chǎng)的原因。
蒙牛集團(tuán)在贊助“超級(jí)女生”節(jié)目的同時(shí),開展了線上線下一系列整合營銷活動(dòng),使蒙牛酸酸乳的銷量和超級(jí)女聲的人氣都大大增加,以至于此已成為整合營銷的一個(gè)經(jīng)典案例。
另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷的成功案例,今年的美國大選,剛剛當(dāng)選的非洲裔美國人奧巴馬,在總統(tǒng)選戰(zhàn)中充分利用了網(wǎng)絡(luò),通過在網(wǎng)絡(luò)上面有計(jì)劃、有步驟的持續(xù)整合宣傳,使這個(gè)名不見經(jīng)傳的黑人總統(tǒng)增色不少。馮斌還特意轉(zhuǎn)載一片文章《做好網(wǎng)絡(luò)營銷,你也可以當(dāng)總統(tǒng)》,以饗讀者。
任何東西都有自己的另一面,整合營銷也不例外。網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例數(shù)不勝數(shù),但是因?yàn)椴粫?huì)操作或者操作不當(dāng)而失敗的網(wǎng)絡(luò)整合營銷可能會(huì)更多。
國內(nèi)某前三甲廚具企業(yè),曾經(jīng)動(dòng)用大筆資金聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整合營銷,效果顯著。這該公司派到億瑪客網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院進(jìn)修員工曾經(jīng)問我:“馮老師,你看我們做完整合營銷,我們的錢都花到哪里去了?我們請(qǐng)的公司,哪些工作才是有效的?”敬愛的讀者朋友們,你們有沒有遇到過這個(gè)問題。針對(duì)這個(gè)問題,我列舉了幾個(gè)例子,她還是比較信服的。
不過,不是所有的人都能知道他們的投資都滑到哪里去了。如果想做好的網(wǎng)絡(luò)營銷,至少要知道網(wǎng)絡(luò)整合營銷怎么做,否則就不要做。