一是全局觀念。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中要正確處理企業(yè)利益與行業(yè)全局利益的關(guān)系，在兩者發(fā)生沖突時(shí)，要自覺(jué)服從全局利益，維護(hù)行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的大局。

　二是用戶觀念。指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要以滿足消費(fèi)者需求為中心。企業(yè)產(chǎn)品只有得到消費(fèi)者的承認(rèn)，其價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要以用戶需求作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，按照用戶需求組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以用戶是否滿意作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。由于用戶需求是不斷變化的，所以企業(yè)必須研究市場(chǎng)變化，保證消費(fèi)者需求得到滿足。

　三是法制觀念。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)的各類(lèi)法規(guī)條例，并學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。

　四是人才觀念。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中要注重人才的培養(yǎng)、選拔和使用，做到人盡其才，并實(shí)行全員培訓(xùn)，重視人才開(kāi)發(fā)。

　五是效益觀念。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中要把講求效益作為營(yíng)銷(xiāo)行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，用盡可能少的勞動(dòng)占用和勞動(dòng)消費(fèi)，提供盡可能多的符合社會(huì)需要的產(chǎn)品，使企業(yè)獲得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。

    六是競(jìng)爭(zhēng)觀念。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中要敢于競(jìng)爭(zhēng)和善于競(jìng)爭(zhēng)。敢于競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)要有自立意識(shí)，不畏強(qiáng)手，敢打敢勝。既要參與省內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，還要有參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勇氣和實(shí)力。善于競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)要充分了解本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　七是戰(zhàn)略觀念。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中要高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，立足現(xiàn)實(shí)，放眼未來(lái)；要通過(guò)研究和制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，注重開(kāi)發(fā)未來(lái)的市場(chǎng)，創(chuàng)造和滿足新的需求。

　八是信息觀念。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，要注重市場(chǎng)信息的搜集、整理和使用，要在組織上、措施上保證市場(chǎng)信息來(lái)源廣泛、渠道暢通、加工整理準(zhǔn)確適用。

　九是時(shí)效觀念。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中要注重節(jié)約時(shí)間，講求效率。當(dāng)今社會(huì)“時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命”，必須學(xué)會(huì)爭(zhēng)時(shí)間、搶速度，以快取勝，不失時(shí)機(jī)地抓住戰(zhàn)機(jī)，不斷開(kāi)辟新的市場(chǎng)。

　十是創(chuàng)新觀念。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)不斷有所突破，有所創(chuàng)新。隨著消費(fèi)水平的提高，人們對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代要求，用新觀念指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，用新方式搞活市場(chǎng)，用新策略應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，用新產(chǎn)品和新服務(wù)滿足消費(fèi)者需要。