很多企業(yè)在做市場策略的時候,考慮的問題比較單一。面對一個完整的中國市場,只考慮自己怎么做?只想明年達到一個什么樣的規(guī)模?比如,明年要在北京、上海和廣州這三個區(qū)域啟動起來,并且要得到市場的結(jié)果,渠道網(wǎng)絡(luò)有多少,銷售額多少等,自我意識的計劃性比較強。其實,重要的是不要只以自我為中心,要以市場現(xiàn)狀和調(diào)研的市場結(jié)果為依據(jù)。
以下是企業(yè)做市場策略時不能回避的幾個問題:
(1) 首先不能回避的是市場的接受程度。所有的區(qū)域有的接受速度快,有的接受速度慢,企業(yè)要考慮進入市場的時間問題和市場的成熟度問題。如果不考慮時間與成熟度,只是自己關(guān)起門來做市場策略是沒有意義的。
(2) 在做市場策略的時候不能回避企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的成熟時間。前面講的是市場的需求成熟度,這里是指產(chǎn)品在市場上已經(jīng)磨礪了多長時間?因為,有些成熟產(chǎn)品在市場上十幾年就成熟起來,但有的產(chǎn)品已經(jīng)有幾百年了,所以,它的市場需求已經(jīng)存在幾百年了。同樣是成熟階段,市場需求成熟的時間點是不一樣的。由于不一樣,給它們什么樣的策略就產(chǎn)生了差異。這一點要區(qū)分開來,而不是簡單地認為都是成熟產(chǎn)品,就都用個性化概念去做產(chǎn)品的市場。
(3) 有些產(chǎn)品的生命周期比較長,產(chǎn)品發(fā)展的速度比較慢。比如說茶葉,已經(jīng)有幾千年的歷史了,到現(xiàn)在很多人才開始把它們個性化。有的把茶葉里放這個花兒呀,那個花兒呀,加點兒其他的時尚元素等,都是現(xiàn)在的事情。這些做法,針對哪些人有用?是對從小喝茶的人有用,還是對年輕時尚的人有用?是要在整體人群中細分出一塊兒人群來做呢,還是用一個產(chǎn)品通吃大小市場。這些就與目標策略有關(guān)了,與要推廣的人群、區(qū)域以及市場的結(jié)構(gòu)也有關(guān)系。所以這也是不能回避的市場策略問題。
(4) 有些產(chǎn)品在緩慢的成長過程里面,10年才有一個全新?lián)Q代的產(chǎn)品,有些在一年里就有很多次換代。比如手機這類產(chǎn)品,發(fā)展速度比較快,這些科技化比較強的東西和一些傳統(tǒng)性的東西相比,更新的速度就比較快。這就是做市場策略應(yīng)該注意的問題。還要注意不只是簡簡單單地回避一些產(chǎn)品上的問題,還要重視市場的成熟度和市場的需求轉(zhuǎn)換問題。不同的產(chǎn)品市場對應(yīng)的教育方式和啟發(fā)的方式是有區(qū)別的,而教育、啟發(fā)都是針對市場去做的。
(5) 市場的時代性。時代變化改變了市場的需求方式和需求原則。比如,現(xiàn)在很多年輕人很時尚,他們所追求的跟10年前或者20年前是有區(qū)別的。這是因為時代的發(fā)展速度越來越快,而這種發(fā)展讓他們接受信息的方式和能力不同了。網(wǎng)絡(luò)化、信息化這些新科技的出現(xiàn)已經(jīng)滲入到了我們?nèi)粘I钪械拿恳粋€角落。所以,傳播信息的方式改變了。媒體教育和承載信息的能量加大了,消費者獲取信息的方式和角度也不同了。大量的信息充斥到每一個人的腦子里,無法讓他們踏實下來去鉆研一本書,鉆研一件事。
這些年輕人所獲取的東西是零散的,他們追求的都是那種簡單、現(xiàn)代的潮流,腦海中是一種平鋪的零散思維。對他們的需求教育,要考慮對應(yīng)他們的思維方式和方法,要注意對不同年齡層面的人的區(qū)別,要根據(jù)時代的變化調(diào)整我們的市場策略。由于市場的復(fù)雜性,造成很多企業(yè)不愿意去深入了解市場,或者根本不懂得如何了解市場,只是以自我為中心去設(shè)計一種方式,因而忽視了市場上存在的顯而易見的問題。