徐總近來心情不太好,原因是這樣的:徐總是一家太陽能熱水器企業(yè)的老板,面對(duì)經(jīng)銷商的管理很是煩惱,并且束手無策。因?yàn)樾炜偘l(fā)現(xiàn)有些經(jīng)銷商四五個(gè)月沒有進(jìn)貨了,打電話一溝通,說以前進(jìn)的貨還沒有賣出去,哪有錢再進(jìn)貨呀!同時(shí),徐總又時(shí)不時(shí)的聽到營銷經(jīng)理來報(bào)告,說某某經(jīng)銷商已來信或來電通知不與我們合作了,原因是我們的品牌知名度低,扶持力度弱,產(chǎn)品很難銷售出去,再合作經(jīng)銷就會(huì)虧得更慘。此外,徐總前段時(shí)間出了一趟差,順便走訪了一些經(jīng)銷商,發(fā)現(xiàn)近百分之八十的經(jīng)銷商沒有主推自己的產(chǎn)品,銷售重心全部"/>

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企業(yè)如何“籠絡(luò)”自己的經(jīng)銷商

??來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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   徐總近來心情不太好,原因是這樣的:徐總是一家太陽能熱水器企業(yè)的老板,面對(duì)經(jīng)銷商的管理很是煩惱,并且束手無策。因?yàn)樾炜偘l(fā)現(xiàn)有些經(jīng)銷商四五個(gè)月沒有進(jìn)貨了,打電話一溝通,說以前進(jìn)的貨還沒有賣出去,哪有錢再進(jìn)貨呀!同時(shí),徐總又時(shí)不時(shí)的聽到營銷經(jīng)理來報(bào)告,說某某經(jīng)銷商已來信或來電通知不與我們合作了,原因是我們的品牌知名度低,扶持力度弱,產(chǎn)品很難銷售出去,再合作經(jīng)銷就會(huì)虧得更慘。此外,徐總前段時(shí)間出了一趟差,順便走訪了一些經(jīng)銷商,發(fā)現(xiàn)近百分之八十的經(jīng)銷商沒有主推自己的產(chǎn)品,銷售重心全部是其它產(chǎn)品,原因也是自己的產(chǎn)品難以銷售,經(jīng)營沒有前景。

    顯然,連續(xù)發(fā)生這樣的事情,任何一個(gè)人碰到了都不會(huì)有太好的心情。同時(shí),面對(duì)這樣的事情,讓人傷心外,更是值得我們?nèi)シ此迹簽槭裁唇?jīng)銷商不能與我們愉快地實(shí)現(xiàn)合作呢?事實(shí)上,這不是徐總一家太陽能企業(yè)所遇到的問題,為數(shù)不少的太陽能企業(yè)也遇到了與此相同或類似的問題。用通俗的話來講,就是太陽能企業(yè)與其經(jīng)銷商心思不一致,處于“同床異夢”的狀態(tài)。那么,太陽能企業(yè)如何才能讓所有的經(jīng)銷商都與自己的心思一致呢,用什么辦法才能“籠絡(luò)”全體經(jīng)銷商,并且實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的合作和共贏全國市場銷售的奇跡呢?

    一、與經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

    大家都有一種感覺,那就是:家是溫暖的。其實(shí),經(jīng)銷商也是一個(gè)孩子,他們找企業(yè)合作經(jīng)銷其產(chǎn)品,也需要這個(gè)企業(yè)給予“溫暖”,如銷售指導(dǎo)、人員培訓(xùn),等等。但是,很多經(jīng)銷商卻感覺不到企業(yè)這個(gè)“家”的溫暖。因此,一些企業(yè)的品牌不知名、產(chǎn)品不優(yōu)良等原因造成經(jīng)銷商的終端銷售不順暢,導(dǎo)致經(jīng)銷商們?cè)孤曒d道,慢慢地就失去了合作的耐心和興趣,廠商的銷售從此便處于惡性循環(huán)之中。其中,太陽能企業(yè)更不例外,筆者較為深入地接觸了近百家太陽能企業(yè),發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的太陽能企業(yè)都做的是一錘子的買賣——與經(jīng)銷商合作,把貨發(fā)出去了,就對(duì)經(jīng)銷商不聞不問了,對(duì)于經(jīng)銷商的人員招聘、營銷團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品上市、網(wǎng)絡(luò)分銷、市場傳播、促銷活動(dòng)、銷售技能、售后服務(wù)等問題很少主動(dòng)幫助解決,導(dǎo)致經(jīng)銷商的銷售靠自己摸著石過河,緩慢得很。因?yàn)檫@樣,很多經(jīng)銷商都處于虧本的邊緣,慢慢地也就沒有了銷售的信心。如此,間接導(dǎo)致了太陽能企業(yè)的銷售業(yè)績難以火紅起來。

     面對(duì)這種情況,太陽能企業(yè)如何才能與其經(jīng)銷商搞好關(guān)系,讓經(jīng)銷商們能夠感覺到企業(yè)這個(gè)家的溫暖呢,從而信心百倍和全力以赴地展開市場運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)優(yōu)良甚至火爆的終端銷售呢?這就需要太陽能企業(yè)更新運(yùn)營合作觀念,由之前的“一錘子買賣”和輕散型的合作關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,從而全方位地展開與經(jīng)銷商們的合作,指導(dǎo)、協(xié)助和督促經(jīng)銷商把區(qū)域市場的運(yùn)營工作做好,一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)終端銷售的好轉(zhuǎn)與飛躍。要注意地是,與經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不是停留在這個(gè)概念的炒作,而是要形成實(shí)實(shí)在在地合作機(jī)制,科學(xué)合理的指導(dǎo)、協(xié)助和督促每一個(gè)經(jīng)銷商把銷售業(yè)績做起來,這是關(guān)鍵。

     二、指導(dǎo)經(jīng)銷商組建優(yōu)良的營銷團(tuán)隊(duì)

     筆者發(fā)現(xiàn),很多太陽能經(jīng)銷商對(duì)終端運(yùn)營銷售很不在行,包括對(duì)人員招聘、團(tuán)隊(duì)組建等基礎(chǔ)工作也不熟練。顯然,經(jīng)銷商要想把銷售做好,首先要解決的就是招聘優(yōu)秀員工,組建優(yōu)良的營銷團(tuán)隊(duì)。面對(duì)這一問題,雖然簡單,但太陽能企業(yè)應(yīng)該重視起來,指導(dǎo)和幫助經(jīng)銷商進(jìn)行優(yōu)秀員工的招聘和組建實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)悍的營銷團(tuán)隊(duì)。

       其中,要做好以下幾個(gè)方面的工作:一、營銷團(tuán)隊(duì)的完整規(guī)劃,即幫助經(jīng)銷商確認(rèn)需要多少人和需要怎樣的人,這要根據(jù)經(jīng)銷商的資金實(shí)力、自己網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)能力、分銷開拓需求和整個(gè)市場的大小來決定。例如要招十個(gè)人,那這十個(gè)人都要做什么,完成什么工作,實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),以及相關(guān)人員在一段時(shí)間內(nèi)要兼顧什么,都要規(guī)劃清楚。二、精準(zhǔn)人員招聘,即根據(jù)招聘需求進(jìn)行準(zhǔn)確地應(yīng)聘人員的選擇,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的“看人”。那么,如何精準(zhǔn)的“看人”呢?我們可以從以下幾個(gè)方面來看:一是書面簡歷;二是著裝禮貌;三是溝通洽談能力;四是過往工作經(jīng)驗(yàn);五是當(dāng)場表現(xiàn)能力;六是突發(fā)問題解決能力。顯然,通過以上的專業(yè)考核,一個(gè)優(yōu)秀的人才或者具備潛力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才就挖掘出來了,這對(duì)經(jīng)銷商日后的運(yùn)營和發(fā)展都極具幫助。三、員工技能培訓(xùn)提升,錘煉成強(qiáng)悍的一線實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),即把團(tuán)隊(duì)成員的工作技能都一一地提升上來,包括管理技能、銷售技能、解說技能、服務(wù)技能、客戶開拓技能等相關(guān)工作技能。顯然,只有每個(gè)員工都能獨(dú)擋一面,順利地完成其工作,如此,強(qiáng)悍的一線實(shí)戰(zhàn)營銷團(tuán)隊(duì)才算是建立成功,才能使經(jīng)銷商的整體銷售實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

    三、指導(dǎo)經(jīng)銷商快速分銷建全網(wǎng)絡(luò)

     為數(shù)不少的太陽能經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)分銷能力非常的有限,所以全國太陽能市場出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即一個(gè)經(jīng)銷商憑自己的實(shí)力開設(shè)了幾個(gè)店鋪,然后就做著這幾個(gè)店鋪,充其量占了整體區(qū)域市場的五分之一,甚至連十分之一都沒有,導(dǎo)致整個(gè)市場的網(wǎng)絡(luò)完全沒有鋪設(shè)起來,也為最終的銷售設(shè)置了障礙。這個(gè)方面,有不少的經(jīng)銷商已感覺出來了,但對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷的實(shí)施束手無策,久而久之就放任自流了。顯然,如果太陽能企業(yè)能夠指導(dǎo)和幫助經(jīng)銷商快速地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷,有效地建全網(wǎng)絡(luò),那經(jīng)銷商則會(huì)對(duì)廠家信任度更好,合作得更加的愉快。

     實(shí)際上,要做好網(wǎng)絡(luò)分銷,快速建全網(wǎng)絡(luò)并不困難,主要做好兩個(gè)方面:是區(qū)域市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃;二是區(qū)域市場網(wǎng)絡(luò)開拓。其中,區(qū)域市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要涉及三個(gè)方面:一是自身能力評(píng)估,即是根據(jù)自己的資金實(shí)力、團(tuán)隊(duì)實(shí)力、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、管理實(shí)力等來評(píng)估自己如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷開拓與運(yùn)營;二是市場情況評(píng)估,即是對(duì)整個(gè)區(qū)域市場進(jìn)行評(píng)估,如整個(gè)區(qū)域市場可以容納多少個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且分片區(qū)、分人口、分商業(yè)機(jī)會(huì)等進(jìn)行評(píng)估;三是分銷規(guī)劃,主要是對(duì)自己建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃、剩下網(wǎng)點(diǎn)二級(jí)分銷商開拓的規(guī)劃、剩下網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的規(guī)劃,以及整個(gè)分銷開拓時(shí)間表及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)表的規(guī)劃。

    區(qū)域市場網(wǎng)絡(luò)開拓則四步即能完美到位:第一、開拓計(jì)劃與目標(biāo),即第一階段的開拓時(shí)間計(jì)劃、開拓片區(qū)規(guī)劃和開拓目標(biāo)確定,同時(shí)可以把第二階段和第三階段的計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定好。第二、開拓人員執(zhí)行表,這就涉及到了具體人與時(shí)間的開拓工作了,一定要時(shí)間、地點(diǎn)、目標(biāo)、人員等全部統(tǒng)一到位,方能實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的開拓效果。第三、確定分銷開拓的方法,如關(guān)系分銷開拓、炒作分銷開拓、拜訪分銷開拓等方法。第四是分銷開拓問題解決與攻堅(jiān),即在開拓中出現(xiàn)了問題,要立即組織大家快速地將分銷開拓中存在的問題解決掉,這樣不但有助于員工的工作積極性,對(duì)經(jīng)銷商的整體運(yùn)營工作都有巨大的幫助。

    四、指導(dǎo)經(jīng)銷商實(shí)施優(yōu)良的促銷活動(dòng)

    促銷活動(dòng)是太陽能經(jīng)銷商最感興趣和最為需求的營銷工作之一,同時(shí)也是太陽能經(jīng)銷商做得并不理想的工作之一。因此,太陽能企業(yè)應(yīng)該指導(dǎo)和幫助經(jīng)銷商每年實(shí)施幾次較大型的、成功的、甚至是火爆的促銷活動(dòng),把銷售業(yè)績不斷地推向高潮。這樣,太陽能經(jīng)銷商將對(duì)企業(yè)刮目相看,由此更愿意踏踏實(shí)實(shí)地與企業(yè)良好地合作,共同把太陽能品牌和銷售做起來,這也是太陽能企業(yè)團(tuán)結(jié)、“籠絡(luò)”經(jīng)銷商一個(gè)簡單而實(shí)效的方法。

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