現(xiàn)在銷售隊(duì)伍日益龐大,隨之出現(xiàn)的銷售問(wèn)題、銷售理論等也不計(jì)其數(shù)。例如“銷售技巧”,點(diǎn)擊一下百度就可搜索到150萬(wàn)個(gè)以上關(guān)于銷售技巧的網(wǎng)頁(yè)。書店里頭關(guān)于銷售技巧的書籍更是琳瑯滿目,無(wú)“巧”不成書!銷售技巧看起來(lái)都是很有道理,甚至激動(dòng)人心的。事實(shí)上,太多的銷售技巧的理論并沒(méi)有解決銷售人員的銷售問(wèn)題,反而使人無(wú)從下手。
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,對(duì)于那些以銷售為導(dǎo)向的企業(yè),以先進(jìn)的銷售理論武裝企業(yè)的銷售活動(dòng)是非常有效而且必要的。用科學(xué)的銷售理論指導(dǎo)銷售活動(dòng),可以更好的開展銷售活動(dòng)。但是關(guān)于銷售技巧的理論的書籍在圖書市場(chǎng)是汗牛充棟,魚龍混雜。所謂的銷售技巧理論很多是雷同或類似的,充斥市場(chǎng)。不同的客戶有不同的問(wèn)題,銷售技巧沒(méi)有固定公式。銷售技巧就是隨機(jī)應(yīng)變,靈活變通,具體問(wèn)題具體分析。
銷售技巧很重要,但良好的銷售心態(tài)更重要。擁有良好的心態(tài),才會(huì)擁有熱情的態(tài)度去開拓市場(chǎng);擁有良好的心態(tài),才會(huì)積極跨越困境;擁有良好的心態(tài),才能進(jìn)而擁有優(yōu)秀的銷售技巧;擁有良好的心態(tài),才會(huì)主動(dòng)去創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。良好的心態(tài)是優(yōu)秀銷售人員必備的素質(zhì)。
銷售技巧實(shí)際上把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化再簡(jiǎn)單也復(fù)雜,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化再?gòu)?fù)雜也簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是個(gè)人心態(tài),關(guān)鍵是自己怎么看問(wèn)題。有些人在挑戰(zhàn)中看到困難,有些人卻看到機(jī)遇;有些人面對(duì)困難知難而退,有些人卻迎頭而上。毛澤東說(shuō)過(guò):戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。辦事情就要有這種魄力,舉重若輕,藐視問(wèn)題并重視問(wèn)題。方法總比問(wèn)題多,心態(tài)決定成敗,針對(duì)問(wèn)題,尋找病源,對(duì)癥下藥,突破銷售困境。
阿基米德說(shuō):“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬起整個(gè)地球”。銷售人員要培養(yǎng)阿基米德這種巧干的“銷售技巧”,而且要培養(yǎng)阿基米德復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的“銷售心態(tài)”。