從今年春節(jié)到現(xiàn)在，世界上跨度最大的公鐵兩用大橋——滬通長(zhǎng)江大橋項(xiàng)目上已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)立了十幾臺(tái)中天機(jī)械ZTT7527塔式起重機(jī)。前兩天又立了一臺(tái)，中天機(jī)械Boss羅斌飛董事長(zhǎng)一行來(lái)到所在的中鐵大橋局項(xiàng)目工地上，對(duì)塔機(jī)使用情況進(jìn)行回訪(fǎng)。

大橋局設(shè)備部吳部長(zhǎng)和設(shè)備租賃方南通龐源的黃旅兵項(xiàng)目經(jīng)理告訴我們，滬通長(zhǎng)江大橋項(xiàng)目是國(guó)家重點(diǎn)工程和項(xiàng)目，設(shè)備選型時(shí)考慮到風(fēng)力、高度、安全性、性能等各方面因素，中鐵大橋局對(duì)參建大橋的塔機(jī)的性能提出了嚴(yán)格的要求。中天ZTT7527塔機(jī)經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的使用，我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量還是人性化操作方面都是一流的，讓我們用的放心，用得順手，這就為項(xiàng)目部保證施工質(zhì)量、縮短工期，節(jié)省成本打下了良好的基礎(chǔ)。

Boss和黃經(jīng)理一起爬上塔機(jī)，對(duì)各機(jī)構(gòu)、部件進(jìn)行仔細(xì)的查看，每看一處，都詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)使用情況。塔機(jī)好不好開(kāi)，塔司最有發(fā)言權(quán)。到高塔上，剛好遇到傳說(shuō)中的美女塔司，她對(duì)塔機(jī)的性能和操控性非常滿(mǎn)意，Boss和這位有著九年駕齡的“老司機(jī)”愉快的交流，用Boss的話(huà)說(shuō)，“在對(duì)設(shè)備的贊美聲中，我能完全感受到其眼中流露出的自豪感與其臉上盈滿(mǎn)幸福的笑容。”

這里還有一個(gè)細(xì)節(jié)，女孩子們愛(ài)干凈，打心眼里喜歡這寬敞舒適的一體化駕駛室，都是像回家一樣脫鞋進(jìn)去的，“做客”的Boss也是光著腳丫進(jìn)去的。

事實(shí)上定期回訪(fǎng)是中天售后服務(wù)人員的工作常態(tài)，了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，主動(dòng)為客戶(hù)答疑解難，滿(mǎn)足客戶(hù)需要，更好的為客戶(hù)提供有針對(duì)性、全方位和高品質(zhì)的服務(wù)。

本次對(duì)滬通長(zhǎng)江大橋項(xiàng)目回訪(fǎng)，羅董事長(zhǎng)也感概良多，他說(shuō)通過(guò)本次親自拜訪(fǎng)項(xiàng)目部經(jīng)理，上高塔與一線(xiàn)的安裝、駕駛員深入的交流，更能體會(huì)到企業(yè)努力做好一款塔機(jī)的意義及其價(jià)值所在，也為ZTM能服務(wù)這一世紀(jì)工程而自豪。