7月14日，徐工汽車公司首個(gè)備件中心庫在太原落成。徐工汽車公司總經(jīng)理、黨委書記羅東海出席落成儀式。

該備件中心庫輻射西北、華北、中原等重點(diǎn)區(qū)域市場，保障了北方大部分地區(qū)用戶對所有服務(wù)備件的需求。“超市化”備件供應(yīng)，用戶的一站式采購，真正實(shí)現(xiàn)備件供應(yīng)的及時(shí)與高效。

徐工汽車國內(nèi)市場占有率一直保持穩(wěn)步增長態(tài)勢，得益于服務(wù)水平的不斷提升。該公司積極推進(jìn)核心服務(wù)商建設(shè)工程，打造品牌服務(wù)商形象；加快備件中心庫、特約服務(wù)備件點(diǎn)的建設(shè)，初步形成以備件中心庫為主、特約服務(wù)備件及及經(jīng)銷商備件點(diǎn)為輔的三級(jí)備件支撐體系；建立的產(chǎn)品全生命周期，以客戶滿意度為評價(jià)指標(biāo)的服務(wù)體系，推動(dòng)了服務(wù)體系能力升級(jí)。一系列措施，不僅對徐工汽車的銷售起到了有力支撐，同時(shí)也使得徐工汽車服務(wù)品牌的美譽(yù)度在國內(nèi)市場顯著提升。