作為中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械海外業(yè)務(wù)重要的戰(zhàn)略發(fā)展模式——代理商屬地化經(jīng)營(yíng),通過(guò)近兩年的發(fā)展,已經(jīng)在東南亞市場(chǎng)落地開(kāi)花。2012年,中聯(lián)重科的塔式起重機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率在東南亞地區(qū)達(dá)到9%,2013年預(yù)計(jì)將突破15%。
5月31日上午,中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械公司首屆東南亞代理商及VIP客戶答謝會(huì)在新加坡舉行。來(lái)自新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、泰國(guó)、菲律賓和緬甸等國(guó)家的一百余名中聯(lián)重科代理商、合作伙伴及VIP客戶參加了活動(dòng)。中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械公司總經(jīng)理黃群、副總經(jīng)理喻樂(lè)康出席了答謝會(huì)。
塔式起重機(jī)暢銷東南亞地區(qū)
塔式起重機(jī)是中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械公司的主要產(chǎn)品之一。東南亞市場(chǎng)一直是中國(guó)塔式起重機(jī)產(chǎn)品海外銷售的橋頭堡,是全球除中國(guó)市場(chǎng)外最大的塔式起重機(jī)消費(fèi)地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來(lái)中國(guó)塔式起重機(jī)廠家近60%的海外銷售來(lái)自東南亞市場(chǎng)。
中聯(lián)重科進(jìn)入東南亞市場(chǎng)相對(duì)較晚,但經(jīng)過(guò)將近兩年的發(fā)展,已在越南、新加坡、香港、印尼、泰國(guó)、菲律賓、緬甸等國(guó)形成了穩(wěn)定的批量化銷售。中聯(lián)重科的塔式起重機(jī)產(chǎn)品在這些國(guó)家的市場(chǎng)占有率逐年提高,2012年達(dá)到了9%,2013年預(yù)計(jì)將突破15%。去年,東南亞地區(qū)的銷售額占到中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械產(chǎn)品海外銷售總額的40%左右。
代理商戰(zhàn)略開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)
中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械公司在開(kāi)拓東南亞市場(chǎng)的過(guò)程中十分注重與當(dāng)?shù)卮砩痰暮献鳌|S群指出:代理商的屬地化經(jīng)營(yíng)是公司在東南亞地區(qū)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略——讓熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的人去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),讓了解當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)的人去主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)。
黃群談道,在代理商屬地化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針之下,中聯(lián)重科的責(zé)任則是為代理商提供一切必要的資源保障:一方面,中聯(lián)重科將品質(zhì)理念融入設(shè)計(jì)、工藝和管理各個(gè)環(huán)節(jié),并通過(guò)生產(chǎn)自動(dòng)化、工裝保障和嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢測(cè)程序來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面,為滿足代理商技術(shù)人員的需要,中聯(lián)重科不僅提供多種書面形式的技術(shù)材料及產(chǎn)品信息,并且按代理商的需要提供免費(fèi)培訓(xùn),與代理商共享各生產(chǎn)基地的培訓(xùn)資源。同時(shí),中聯(lián)重科根據(jù)代理商對(duì)市場(chǎng)、客戶的信息反饋,不斷更新、改進(jìn)產(chǎn)品,以滿足當(dāng)?shù)乜蛻舻钠诖托枨?。黃群舉例道,塔式起重機(jī)T320-16就是中聯(lián)重科與其新加坡代理商長(zhǎng)運(yùn)公司合作研發(fā)的成果,這款產(chǎn)品出產(chǎn)以來(lái)受到了東南亞地區(qū)客戶的廣泛好評(píng)。
黃群表示中聯(lián)重科代理商的準(zhǔn)入門檻較高,她認(rèn)為一流的代理商應(yīng)當(dāng)具有五大特點(diǎn):擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,熟悉當(dāng)?shù)厍闆r,掌握客戶需求狀況,具有強(qiáng)烈的客服意識(shí),以及保持追求卓越的激情。
黃群強(qiáng)調(diào)企業(yè)與代理商的密切交流十分重要,她介紹道:去年中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械公司召開(kāi)了首屆全球代理商大會(huì),邀請(qǐng)代理商到公司考察,在公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品計(jì)劃等方面進(jìn)行深入交流,深化了雙方互信和合作。她表示中聯(lián)將延續(xù)這一舉措,定期與代理商的高層管理人員舉行地區(qū)性及全球性會(huì)議,最大限度地開(kāi)放信息資源。
中聯(lián)重科與新加坡長(zhǎng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)簽約
答謝會(huì)上,中聯(lián)重科與新加坡長(zhǎng)運(yùn)公司(TWC)現(xiàn)場(chǎng)簽訂了代理協(xié)議,這也是繼去年雙方首次合作后的延續(xù)。長(zhǎng)運(yùn)公司是東南亞地區(qū)最具影響力的工程機(jī)械設(shè)備租賃商,成立于1978年,專業(yè)代理工程機(jī)械重工裝備及石油化工能源工程,業(yè)務(wù)遍布東南亞并延伸到歐洲地區(qū)。
借助長(zhǎng)運(yùn)公司在東南亞地區(qū)的影響力,中聯(lián)重科不僅可以在該地區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)大品牌優(yōu)勢(shì),而且能夠根據(jù)長(zhǎng)運(yùn)公司在東南亞的銷售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品,使中聯(lián)建筑起重機(jī)械更適應(yīng)東南亞市場(chǎng)。