2013年2月1日，對徐工巴西呼叫中心項(xiàng)目成員來說是個可喜可賀的好日子，號碼為08007708866的巴西呼叫中心正式上線，截至目前，一切運(yùn)轉(zhuǎn)順利。

巴西是徐工集團(tuán)南美地區(qū)的重點(diǎn)市場，為更好地服務(wù)巴西市場并為逐步輻射整個南美打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，徐工集團(tuán)在巴西建立了徐工產(chǎn)品生產(chǎn)基地和4S店。呼叫中心是巴西圣保羅4S店的一部分，通過呼叫中心客服系統(tǒng)規(guī)范巴西銷售服務(wù)基礎(chǔ)管理，進(jìn)而逐步建立健全巴西市場營銷服務(wù)體系。

巴西呼叫中心的正式上線，為巴西圣保羅4S店添加了一道亮麗的風(fēng)景線，凝聚了巴西工廠、巴西圣保羅銷售服務(wù)公司與巴西用戶之間的深厚情感，為徐工實(shí)現(xiàn)千億元、國際化、世界級邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。