近日,蓬萊港有限公司將一面寫有“熱情服務(wù),廉明高效”的錦旗送到煙臺特檢院蓬萊工作站,感謝該站特檢人員為公司提供了熱情周到的服務(wù)。
蓬萊港有限公司是山東最大的木材集散地之一,擁有起重機(jī)械50多臺,各類特種設(shè)備上百臺,特種設(shè)備安全運行直接影響到企業(yè)的發(fā)展。幾年來,蓬萊特檢工作站圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,始終把做好服務(wù)工作放在突出的位置來推動和落實,不斷探索服務(wù)新路子、新方式,確保蓬萊港特種設(shè)備的安全運行。
針對蓬萊港特種設(shè)備多、使用頻率高、運行時間長等特點,該站堅持把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)納入日常工作中,經(jīng)站企雙方協(xié)商溝通,建立長效服務(wù)機(jī)制,打破定期檢驗時限,做到隨叫隨到。節(jié)假日、雙休日安排專人值班,堅持強(qiáng)化服務(wù)工作措施,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。工作站領(lǐng)導(dǎo)定期到蓬萊港了解特種設(shè)備安全運行情況,征求企業(yè)對特檢人員檢驗質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律和行風(fēng)的意見;堅持開展“提高檢驗質(zhì)量,規(guī)范檢驗行為”主題活動。檢驗人員對每個部件的檢驗都做到精心、精細(xì)、精準(zhǔn),確保不出現(xiàn)任何差錯;堅持定期檢驗與平時無償服務(wù)相結(jié)合,不斷開拓服務(wù)空間,對服務(wù)企業(yè)不講條件,不講價錢,不打折扣。今年以來,該站為蓬萊港無償提供服務(wù)22人次,延時服務(wù)56小時,排除各類隱患12起。