隨著房產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張與發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷增多,生產(chǎn)梁橋式起重機(jī)的公司也越來(lái)越多,據(jù)資料顯示,2012年1-7月中國(guó)起重機(jī)產(chǎn)量為4725647.19噸。隨著不少制造商高估市場(chǎng)需求,這一數(shù)字在明年或稍后看來(lái)會(huì)翻番,可能將導(dǎo)致起重機(jī)出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象。
專家介紹,梁橋式起重機(jī)行業(yè)正處在深層調(diào)整期,起重機(jī)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、不景氣,用戶的利潤(rùn)率被壓縮的同時(shí),二手市場(chǎng)也不見(jiàn)起色,廠商高估了市場(chǎng)前景,面臨較大的經(jīng)營(yíng)壓力。在這樣的市場(chǎng)情況下,相比去年以前,今年用戶的購(gòu)機(jī)行為更加謹(jǐn)慎和理性,購(gòu)買新機(jī)時(shí)也更關(guān)心產(chǎn)品的實(shí)際性能和生產(chǎn)廠商的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力,希望新機(jī)能帶來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并贏得回報(bào)。因此,銷售前后的服務(wù)品質(zhì)就成為了消費(fèi)者選擇起重機(jī)廠商的關(guān)鍵指標(biāo)。
據(jù)悉,2008年,克瑞公司投資成立了我國(guó)第一家塔式起重機(jī)專業(yè)“4S”店,如今,已經(jīng)在全國(guó)近三十個(gè)省、市、自治區(qū)建有集營(yíng)銷和服務(wù)為一體的專業(yè)4S店??巳?ldquo;4S”店除了包括傳統(tǒng)的常規(guī)功能,即整機(jī)銷售(Sales)、售后服務(wù)(Service)、零配件供應(yīng)(Spareparts)、信息反饋(survey)之外,還根據(jù)梁橋式起重機(jī)等起重機(jī)市場(chǎng)的特點(diǎn),增加了租賃業(yè)務(wù)、循環(huán)利用業(yè)務(wù)和科技服務(wù)業(yè)務(wù)這三項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,并將此前單一的售后服務(wù)模式,擴(kuò)展為“售前顧問(wèn)式、售中一站式、售后本地實(shí)效服務(wù)”的全方位服務(wù)模式,使克瑞塔機(jī)的客戶無(wú)論在全國(guó)任何地方,都能夠享受到克瑞與市場(chǎng)“零距離”的服務(wù),大大解決了客戶在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí),“快速反應(yīng)”的需求,獲得了眾多施工單位的青睞。
克瑞公司以“創(chuàng)新無(wú)止境、合作共分享”的企業(yè)理念,堅(jiān)持走“環(huán)境友好、資源集約”的發(fā)展道路,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)的分布式生物能源利用、抗災(zāi)、減災(zāi)、救援等多個(gè)領(lǐng)域。集團(tuán)擁有裝備工程技術(shù)研究中心,先后取得萬(wàn)能組合裝備、安全運(yùn)行控制系統(tǒng)、高精度羅拉生產(chǎn)線等近二十項(xiàng)國(guó)家專利,擁有軟件著作權(quán)近三十余項(xiàng),承擔(dān)國(guó)家重大科技專項(xiàng)兩項(xiàng)??巳鸸境水a(chǎn)銷梁橋式起重機(jī)等施工機(jī)械,也出售塔機(jī)“黑匣子”等塔機(jī)安全系統(tǒng),保證施工作業(yè)安全。
在梁橋式起重機(jī)整體市場(chǎng)面臨困境的同時(shí),克瑞公司以其高品質(zhì)的服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷量的繼續(xù)增長(zhǎng),2012年克瑞集團(tuán)總裁隨國(guó)家經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)訪問(wèn)美國(guó)、愛(ài)爾蘭、土耳其,考察海外市場(chǎng),為中國(guó)塔機(jī)走出國(guó)門(mén),走向世界做出了重要貢獻(xiàn)。
梁橋式起重機(jī)廠商克瑞公司負(fù)責(zé)人在接受采訪中表示,公司將從組織架構(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷管理多方面采取調(diào)整措施,全力支持市場(chǎng)銷售這個(gè)核心工作,把服務(wù)做好,做到位,服務(wù)為上,不斷提升規(guī)模化和專業(yè)化水平,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,推動(dòng)中國(guó)塔機(jī)市場(chǎng)的不斷前進(jìn)。