9月11日,第7服務(wù)小分隊(duì)在隊(duì)長杜長鳴的帶領(lǐng)下,來到了武漢某吊裝公司老板徐才軍的工地。
對(duì)客戶來說,時(shí)間就是金錢!從“一切為了客戶”出發(fā),隊(duì)員們一到工地,未經(jīng)休息,便對(duì)徐老板的QAY260吊車展開了全面檢修,經(jīng)過排查,發(fā)現(xiàn)由于客戶操作不當(dāng),導(dǎo)致遙控器連接線斷開,致使機(jī)器無法無法正常運(yùn)作,也影響了徐老板吊裝高架橋的工程進(jìn)度。隊(duì)員們迅速接好了線路,并進(jìn)行了調(diào)試檢驗(yàn)。看著恢復(fù)正常運(yùn)作的吊車,徐老板也是笑逐顏開!經(jīng)過杜隊(duì)長關(guān)于吊車日常使用、保養(yǎng)的重要性講解,徐老板表示自己以后一定會(huì)注重吊車的保養(yǎng),好好愛護(hù)“這匹創(chuàng)造財(cái)富的馬!”
中秋節(jié)當(dāng)天,心懷感激的徐老板特意打來電話慰問小組成員,并再次表達(dá)了謝意。這一舉動(dòng)溫暖了隊(duì)員們的心,他們說道,“保障客戶產(chǎn)品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們的任務(wù),只要客戶需要我們,我們就第一時(shí)間趕到”。