烏茲別克斯坦是一個(gè)相對(duì)比較封閉、有著悠久文明的中亞國(guó)家。該國(guó)建筑行業(yè)使用的設(shè)備基本被利渤海爾、卡特、現(xiàn)代等企業(yè)壟斷,三一首臺(tái)泵車在烏的銷售打破了這種局面。作為一名銷售人員,我也從開墾這片處女地的過程中積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
初次與客戶總經(jīng)理見面有點(diǎn)尷尬。對(duì)方是烏茲別克斯坦最大的建筑公司,對(duì)三一了解甚少。我的介紹讓他十分茫然,不知道一家國(guó)外的公司是否值得信任,對(duì)產(chǎn)品性能更是放不下心。
于是我爭(zhēng)取機(jī)會(huì),多與他們交流,比較性地介紹公司及產(chǎn)品的優(yōu)越性能,并引薦已經(jīng)購(gòu)買了三一設(shè)備的他國(guó)客戶與之結(jié)識(shí)。增進(jìn)了解之后,該客戶終于答應(yīng)進(jìn)一步了解我們的泵送產(chǎn)品。
在很多烏茲別克斯坦人眼里,中國(guó)貨是“低品質(zhì)”的代名詞,有些高級(jí)工程師對(duì)中國(guó)的認(rèn)識(shí)甚至還停留在上世紀(jì)八十年代,這對(duì)我的工作造成了不小的難度。然而眼見為實(shí),美觀精致的三一泵車,很快引起了烏國(guó)首都塔什干市市長(zhǎng)、主管建筑的副市長(zhǎng)以及該國(guó)工程建筑協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的高度重視,并取得了他們的信任與支持。
接著,我們邀請(qǐng)客戶到公司總部參觀,并邀請(qǐng)他們參加上海寶馬展、法國(guó)展等大型國(guó)際展會(huì)。三一的參展規(guī)模、布展、設(shè)備以及參展人員的精神面貌給客人留下了深刻的印象。終于,客戶向我們伸出了合作的橄欖枝。
在設(shè)備的發(fā)運(yùn)過程中,我們主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),從客戶的角度出發(fā),減少不必要的麻煩,創(chuàng)造價(jià)值。設(shè)備到達(dá)目的地后,引起了當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的轟動(dòng)。泵車開機(jī)日就在烏茲別克國(guó)家內(nèi)務(wù)部的擴(kuò)建工程,該國(guó)內(nèi)務(wù)部副部長(zhǎng)、工程建筑協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、塔什干市市長(zhǎng)和副市長(zhǎng)等高官到場(chǎng)觀摩,對(duì)三一泵車給予了高度評(píng)價(jià)。
之后,在烏茲別克總統(tǒng)官邸等重點(diǎn)工程中,均閃現(xiàn)著三一泵車的身影。