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起重機現(xiàn)惡性競爭 徐工發(fā)起價值保衛(wèi)戰(zhàn)
發(fā)布時間:2011-07-19        瀏覽次數(shù):2265        返回列表
 2011年7月8日,徐工起重機用戶價值提升工程正式啟動。中國工程機械工業(yè)協(xié)會會長祁俊,徐工集團董事長王民,徐工集團工程機械股份有限公司副總裁、徐工重型總經(jīng)理孫建忠,中石化第十建設(shè)公司副總經(jīng)理、總工程師吳忠憲,以及多家媒體代表等共同見證了該項目的啟動。營銷層面的比拼更趨激烈。為了搶占更多的市場份額,很多企業(yè)都把注意力集中在搶市場上。激烈的競爭下,為了保證銷售規(guī)模持續(xù)增長,企業(yè)開始在營銷,尤其是促銷上大做文章。

  中國工程機械工業(yè)協(xié)會會長祁俊也表示,工程機械行業(yè),特別是以起重機、挖掘機為代表的細分領(lǐng)域,2010年以來,“零首付”、“變相降價”等過度促銷手段被頻繁使用。

  今年一季度,起重機行業(yè)突發(fā)罕見的“高燒”,尤其是進入3月份,行業(yè)單月銷量跨越6800臺大關(guān),同比增幅58%,創(chuàng)造了歷史之最。但是大量的產(chǎn)品只是離廠,并未到達客戶手中,實際上行業(yè)的真實銷量遠沒有達到這種“高燒”水平。

  據(jù)不完全統(tǒng)計,行業(yè)各廠家渠道存量綜合最高時達到近2000臺。4月份,由于過度促銷,加之國家收緊信貸政策,工程機械淡季提前到來,而巨量庫存導致原來欲沖擊高峰期的廠家資金鏈緊繃,吊裝行業(yè)的市場環(huán)境則迅速惡化。加之今年5月份以來,整個汽車起重機行業(yè)銷售3707臺,環(huán)比下降22%,同比下降10%;履帶起重機銷售218臺,同比下降7%,環(huán)比增長5%。

  還有一點值得關(guān)注的是,國內(nèi)起重機行業(yè)此前基本由徐工機械和中聯(lián)重科壟斷。但在2011年,三一重工強勢介入,今年一季度,作為公司新進入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,三一重工汽車起重機銷量達1100多臺,同比增長132%,比行業(yè)增速高出87個百分點,市場份額提升至9%,僅次于徐工機械和中聯(lián)重科。三一重工4月份同比增速超過60%,而行業(yè)增速僅為14.56%。

  一方面是各公司已經(jīng)準備了產(chǎn)能來角逐市場高峰,另一方面,市場卻并未如預期那樣的持續(xù)增長。這樣一來,如何釋放多余產(chǎn)量成了企業(yè)當前重任。因此出現(xiàn)各種銷售手法也就在情理之中了。

  但祁俊認為,短期內(nèi)這些銷售手法或許可以使企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模增長,但是長遠看來,這種惡性的競爭會損害和透支企業(yè)的長期發(fā)展,也會降低用戶進入的門檻,攪亂銷售市場的秩序,影響用戶群體受益和價值實現(xiàn)。“這是整個行業(yè)都不愿意看到的,也是我們必須避免的。”

  推出“Leader”新標準

  此次,徐工用一個“Leader”領(lǐng)導者的英文單詞來命名吊車投資新標準,就是想通過這種方式來引導起重機制造商以及吊車投資者。徐工“Leader”起重機投資五大新標準是以國家政策法規(guī)為依據(jù),從用戶使用角度,提供起重機作業(yè)安全、作業(yè)效率、節(jié)能低耗、運行可靠以及二手車交易等方面的標準。其中L(low-energy consumption)代表節(jié)能,e(efficiency)代表高效,a(ap鄄preciation)代表增值,d(depend ability)代表可靠,e(ensured safety)代表安全,r(remarkable value)代表卓越。

  因為吊車業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生改變,競爭進一步加劇,新時期起重機行業(yè)需要以更開放的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),起重機制造商應(yīng)該把關(guān)注的焦點放在如何幫助客戶成為吊裝行業(yè)的“領(lǐng)導者”上,而不是簡單考慮自身業(yè)績追求,拉動客戶購買。

  對此,中國石化集團第十建設(shè)公司副總吳忠憲說,隨著起重機制造商數(shù)量的不斷增長,設(shè)備數(shù)量的迅猛增加,除了已有的大型吊裝施工企業(yè)不但加大采購力度,一些新用戶也開始大量涌入,使得吊裝行業(yè)出現(xiàn)了一些無序競爭的現(xiàn)象,也導致了一些吊裝企業(yè)盈利能力的下降??梢哉f,吊裝行業(yè)進入到了一個特殊的時期,而這種局面對于起重機制造的長遠發(fā)展來說,也會縮小未來的成長空間。

  他表示,徐工作為起重機行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),關(guān)注用戶需求和價值,啟動了“起重機價值提升工程”值得贊賞,他希望能有更多的制造商加入進來,為行業(yè)健康發(fā)展出力。

  對于工程機械行業(yè)下半年發(fā)展事態(tài),徐工集團董事長王民回答說:“有人說,10月份市場會回暖,但我想只要不更壞就可以了。”

  據(jù)了解,徐工上半年實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的目標,效益超過產(chǎn)值,拿到更多市場份額?,F(xiàn)在集團正努力在國內(nèi)、國際兩個市場同時發(fā)力,大跨步地向明年1000億元的目標邁進。

  發(fā)布會上有記者問,徐工機械中報預計業(yè)績要增長30%~40%,但另外幾家大型企業(yè)卻是100%的增長,是什么原因?

  對此,王民回答說工程機械行業(yè)上市公司一季報增幅都大,徐工也有60%多,一季度之后徐工沒有那么高了,如果那些企業(yè)真有這么高,祝賀他們。徐工機械副總裁孫建忠也表示,中國工程機械一直處于高位、高速、火爆發(fā)展當中,現(xiàn)在市場回調(diào)符合規(guī)律,如果一直捂得發(fā)燙,并不是什么好的現(xiàn)象。他認為真正好的企業(yè)會在不同的事情做好各項工作。

  因此,徐工要在不斷激烈的同質(zhì)化競爭中脫穎而出,實現(xiàn)更高位的進階,最重要的一條就是要使徐工的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量,以及徐工為用戶創(chuàng)造的價值,遠遠超出用戶預期。

  相關(guān)鏈接:徐工起重機用戶價值提升工程四大內(nèi)容

  第一項是“Leader”——起重機投資五大卓越標準。Leader標準首次從用戶使用角度,提供了起重機作業(yè)安全、作業(yè)效率、節(jié)能低耗、運行可靠以及二手車交易等方面的標準依據(jù)。通過Leader標準,引導起重機投資者,從產(chǎn)品全生命周期投資收益的視角,精算投資和產(chǎn)出之間的關(guān)系,理性投資、理性發(fā)展。

  第二項內(nèi)容是用戶價值尋寶活動。即組織一場名為“用戶價值尋寶”的調(diào)研,采取線上參與、線下走訪等多種方式,在各系統(tǒng)施工單位、起重機租賃公司、起重機操機手中展開調(diào)研活動,借此幫助用戶從當前復雜的競爭迷霧中走出來,通過理性的、系統(tǒng)化的方式,尋找到各自心目中的關(guān)鍵價值點,進一步感知價值的真諦所在。

  第三項計劃是啟動操機手培訓計劃。即在全國構(gòu)建30個操機手培訓基地,計劃在兩年內(nèi)全部完成,其中,2010年已經(jīng)率先啟動5~8家。

  第四項是啟動服務(wù)增值計劃。即徐工聯(lián)合25家供應(yīng)商鄭重向客戶做出“誠信服務(wù)五大承諾”;同時正式發(fā)布對全系列起重機產(chǎn)品實施延保承諾,其中延保項目包括終身、三年、兩年、一年、零距離等五個關(guān)鍵項目的承諾。

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