專人查貨,讓您省心、省事、省麻煩
發(fā)貨后,邁傳客服專員會(huì)在隔日將物流電話、單號(hào)、及貨物打包件數(shù)通過(guò)QQ或者微信等方式反饋給客戶;邁傳有專人追蹤貨物情況,及時(shí)網(wǎng)上通知客戶,貨物到達(dá)客戶所在地后邁傳會(huì)通過(guò)電話。短信、QQ或微信同時(shí)告知客戶,到貨后隔日客服會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,貨物到貨情況同訂貨單清點(diǎn),(到貨件數(shù)、包裝完好程度等等),以保證服務(wù)質(zhì)量,解決客戶后顧之憂。